Вывод рекламы на 1с Битрикс

[chikalev]

Доброе время суток.

Может кто подскажет что и как правильно сделать.

Суть проблемы: как вывести показ банера на весь экран в мобильной версии сайта с ограничением показа на 1 пользователя.

В модуле "Банерная реклама" создал банер. В яндексе его сделал что можно выводить на весь экран. В модуле ставлю ограничение 2 раза на пользователя, и ограничение не показывать на главной, но...

На главной показ идет, на ограничение вообще реакции нет - каждый переход - показ. 10 раз перешел по сайту - 10 раз вышел бвненр на весь экран.

Что может быть? почему не учитываются показы (в настройках стоит флажек в поле "Фиксировать число показов баннера:")

Спасибо.

P.S. служба поддержки Битрикса уже 2 неделю ничего внятного не может ответить, только предлагает все что стоит отключить и провести тесты.