http://lenivij.ru - SpyWords, WTF?

Автор Ленивый, 10-08-2013, 14:13:13

« назад - далее »

ЛенивыйTopic starter

SpyWords - это сервис, который заявляет, что может анализировать сайты конкурентов.
На многих SEO блогах их пиарили и писали, что это панацея...

Я имел возможность пользоваться сервисом более 6 месяцев и у меня сложилось свое мнение о SpyWords

Предлагаю ознакомиться с моим отзывом о Спайвордс [nofollow]
http://lenivij.ru [nofollow]
  •  


tony_spywords

Добрый день!

Меня зовут Антон Михайлов, я основатель и генеральный директор сервиса SpyWords. Хотел поделиться своими комментариями к статье)

Во-первых, спасибо за комплименты: всегда стараемся развиваться и внедрять новые функции.

За описание косяков тоже спасибо! Главное, что я хотел бы отметить: мы знаем свои недостатки, их неизбежное присутствие нас очень раздражает, мы будем работать над ними, это 100%.  Просто мы не можем заниматься всем одновременно: исправлением ошибок, развитием новых функций, выходом на новые рынки, привлечением и поддержкой пользователей.

У нас небольшая команда, поэтому мы фокусируемся на 1-2 задачах в месяц. Среди них есть внешние, которые могут увидеть и оценить пользователи, но есть и много внутренних, касающихся back-end архитектуры, бизнес процессов, организационных моментов компании и т.д.       

Теперь конкретно по пунктам:

База запросов

Часть базы формировалась и пополняется самими пользователями, мы не можем модерировать такой большой массив данных своими глазами. Пустышки и запросы с ошибками появились по этой причине.

Мы понимаем, что качество базы запросов – это крайне важно, и решили, что в ближайшие 2 месяца мы заменим все кривые запросы на адекватные, с нормальной частотностью. Так что спасибо еще раз, вы показали, что наши ощущения и планы были правильными.

Стоимость

Мы делали сервис для профессионалов в области SEO и контекста, т.е. тех, кто зарабатывает на этом деньги (не копейки на пивко и интернет, а нормальные деньги), для данной категории клиентов 5 000 р. в месяц более чем приемлемая цена.

С помощью нашего сервиса они могут: предложить своим клиентам дополнительные услуги (мониторинг конкурентов), сэкономить время на подборе СЯ или, по крайней мере, получить дополнительный источник запросов, скорректировать кампании с учетом показателей конкурентов, найти новых клиентов.

При любом сценарии эти 5к окупаются.  Ну а если для компании или частного оптимизатора 5 000 рублей являются какой-то серьезной частью его оборота – это просто не наша аудитория, мы и не стремились работать с ней.   

Отзывы, клиенты, отношение рынка

Все обзоры и отзывы о нашем сервисе формируются по стандартной схеме: мы предлагаем блоггеру или клиенту потестировать сервис и высказать свое мнение, если ему есть, что сказать. Мы не правим тексты, не рекомендуем какие-либо формулировки.  Мы не платим за это деньги.

Более того, некоторые блоггеры-вебмастера-оптимизаторы постоянно платят полную стоимость использования сервиса, хотя могли бы попросить нас просто дать им доступ за обзор, и мы сделали это. 

Я бы хотел резюмировать следующим: полезность и оправданность стоимости продукта определяет рынок (клиенты), если продукт говно – никто за него не платит, и он благополучно уходит с рынка, т.к. создателям нечем оплачивать счета. 

Мы работаем уже год, кол-во клиентов растет, они достают заработанные своим тяжким трудом деньги и платят нам. Многие платят постоянно или покупают сразу подписку на 6 или 12 месяцев –  зачем им это делать, если сервис не приносит им пользы?!

А вообще, я благодарен любым отзывам о SpyWords, позитивным и негативным, спасибо!

У меня возникло несколько вопросов, я буду рад, если вы ответите на них:

1)   Как так получилось, что вы много месяцев пользовались сервисом, который не считаете полезным? Зачем платить за то, что не приносит пользы?

2)   Зачем барыжить отчетами, которые являются пустышками, по вашему мнению? Зачем продавать другим заведомо плохой товар? Это ведь на карме серьезно отразиться)



Михайлов Антон
CEO & Founder
SpyWords.ru


  •