KPI для локального бизнеса

Автор Тема: KPI для локального бизнеса  (Прочитано 819 раз)

Оффлайн IhorchyАвтор темы

  • Бизнес оценка: (0)
  • Дебютант
  • *
  • СПАСИБО: 0
  • Сообщений: 1
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля

Оффлайн IhorchyАвтор темы

  • Дебютант
  • *
KPI для локального бизнеса
« : 07-10-2016, 14:34:49 »
Добрый день, коллеги. Кто-нибудь занимался контекстом для локального бизнеса? Как вы определяли KPI? На что ориентировались? (именно в контексте, а не SEO)

Суть: есть локальный бизнес. На нем есть много мелких услуг.

Типы обращений: а) звонки - 40%, б) письма на почту (40%), в) самостоятельно молча приходят в офис (20%)

Отслеживание: не подключен Call Tracking, нет CRM, кому-то лень это всё считать.

Какие тут лучше подобрать KPI? Если сложно посчитать среднюю стоимость обращения (лида), количество обращений именно с контекста, тем более ROI с контекста. Показатель отказов остается?  (так тут специфика такая, что не нужно переходить дальше одной страницы).


 

Похожие темы

  Тема / Автор Ответов Последний ответ
0 Ответов
1318 Просмотров
Последний ответ 15-07-2011, 14:16:08
от Zhelna
3 Ответов
1096 Просмотров
Последний ответ 14-10-2013, 20:54:42
от orlando
63 Ответов
11510 Просмотров
Последний ответ 13-08-2014, 10:59:15
от kstnews
0 Ответов
1137 Просмотров
Последний ответ 13-06-2017, 23:15:52
от vlad112
32 Ответов
6283 Просмотров
Последний ответ 19-07-2018, 03:02:31
от Leolanoleg