Мошенники в Интернете и МТС

Автор Cergo, 02-11-2012, 23:47:51

« назад - далее »

CergoTopic starter

Зашел на сайт с игрой. http://vklontaktol.ru/stalker/?page=80&u=789428053

На нем сообщение «ЗАЩИТА ОТ ВОРОВСТВА ЛИЧНЫХ ПЕРСОНАЖЕЙ
Введите свой реальный номер телефона, на него придет СМС с Вашим личным паролем для входа в игру: »

Получил смс с кодом для входа.
После чего обнаружил, что с моего счета снято 20,32 руб./день за доступ к подписке, на которую, согласие не давал и смс не отправлял.

Проверил телефон дочери, она оказывается, подписана на две такие же подписки.
А я все думал, куда с ее телефона деньги уходят.

В личном кабинете эти подписки не отображаются, и отписаться от них нельзя, только через короткий номер *152*2#
Осторожно, деньги с телефона воруют без СМС
Интересно, МТС замешано в этом мошенничестве?
Думаю, что да.
  •  


STRIJ

=) Хех... я думал ты опытен ))) Это называется ПДП - подписки. Для того чтобы подписаться, совсем не нужно отправлять смс, достаточно ввести код полученный на телефон все, на многиз биржах, подписка с ребиллами стоит от 80 до 150 рублей =) Ребята, что сумели пропихнуть это в приложения ВК профессионалы )))


Dexo

Ладно когда пользователь сам оформил подписку. У меня совсем недавно случай интереснее был.

Сим-карта мтс вставлена в модем, и номера я в принципе не знаю. И тут внезапно при очередном пополнении баланса не работает интернет (но деньги списали). Звоню, спрашиваю что за нахер, меня перекидывают на тех специалиста, тот утверждает что на меня оформлена некая подписка с прошлого месяца, в виду чего списывалось по 10р в день.

Ок. Спрашиваю каким образом могут оформить подписку без моего ведома и без ведома компании МТС, на что начинается невнятное бормотание о том, что когда скачиваешь (!) ссылки в интернете они могут быть платными, или могут оформить подписку, и вообще надо быть внимательнее. Я делаю замечание мол ссылки не скачивают, по ним переходят, и вообще это серьёзно пахнет бредом, т.к. до этого почему-то 5 лет на меня ничего не оформляли. Снова начались рассусоливания что "при регистрации на некоторых сайтах просят указать телефон, в пользовательском соглашении бывает указано о бесплатном использовании сервиса опред. время, а затем начинают снимать деньги с телефона". И тут она мне говорит что у них есть специальная услуга по блoкировке таких подписок (о чудо!), и она совершенно бесплатна. Говорю что меня такой ответ не устраивает, но услугу пусть подключат. Прощаюсь.

Положил трубку, и тут доходит что подписку по телефону на меня чисто теоретически оформить невозможно, т.к. регистрируюсь я всегда на свой телефон, а не на телефон сим-карты МТС. И тут же понимаю, что 10р в день это выходит должны были списать 500р, а сняли ровно 890р (стоимость тарифа) - подозрительно, и становится интереснее.

Звоню ещё раз. Пришлось подождать ответа 15 минут, такая замечательная служба поддержки. Сообщаю оператору всё, что написал выше и прошу объяснений. Оператор молчит секунд 5, потом задвигает шаблонные речи про подписки и т.д. В конце говорит что для того, чтобы пользоваться интернетом мне надо сейчас вновь внести 890р и всё будет ок. На мой вопрос "И это всё ваше объяснение?", получаю ответ "да".

Стоит ли говорить, что это чистой воды развод, подписки на деле вряд ли были и услуга по их блoкировке - фикция. Видимо ребята решили выплатить премии своим сотрудникам :)

Mustang

То же самое со мною было... МТС в доле с мошенниками(они берут услуги коротких номеров у МТС и др. операторов)
  •  

sergey37

Цитата: Cergo от 02-11-2012, 23:47:51
Зашел на сайт с игрой. http://vklontaktol.ru/stalker/?page=80&u=789428053

На нем сообщение «ЗАЩИТА ОТ ВОРОВСТВА ЛИЧНЫХ ПЕРСОНАЖЕЙ
Введите свой реальный номер телефона, на него придет СМС с Вашим личным паролем для входа в игру: »

Получил смс с кодом для входа.
После чего обнаружил, что с моего счета снято 20,32 руб./день за доступ к подписке, на которую, согласие не давал и смс не отправлял.

Проверил телефон дочери, она оказывается, подписана на две такие же подписки.
А я все думал, куда с ее телефона деньги уходят.

В личном кабинете эти подписки не отображаются, и отписаться от них нельзя, только через короткий номер *152*2#
Осторожно, деньги с телефона воруют без СМС
Интересно, МТС замешано в этом мошенничестве?
Думаю, что да.

Конечно замешаны, и официально это называется смс-биллинг. Операторы связи получают львиную долю ( 50-60%) от этих подписок.
Но если вы повнимательнее чуть чуть почитаете договоры то поймёте, что любую за подписку можно вернуть деньги.
  •  


CergoTopic starter

#5
Цитата: sergey37 от 07-04-2014, 22:16:56можно вернуть деньги
Если можно поподробней, как?
Думаю, многим будет интересно.
Сам я на эти подписки больше не ловлюсь, но у дочери периодически чищу.

  •  

sergey37

#6
Для начала прочитать договор надо. Ещё нужно желание и терпение, для того что бы вернуть деньги.
Запомните одну вещь. Деньги с вашего счёта снимает ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ!!! Поэтому все предъявы к телефонной компании.!!!!

     При работе с смс-биллингом есть небольшая особенность: Мастера которые начинают работать с смс-биллингом обязаны по первому требованию предоставить доказательства того, что вы ввели номер в определённом месте. А предоставление такого доказательства очень геморойно.

Добавлено: 29-04-2014, 06:59:06


Вы должны требовать деньги с мтс, это мтс сняли с вас деньги и это мтс должно доказать вы где то ввели свой номер
  •  

zhel_kon

Деньги сейчас возвращают, даже как то рутинно это стало. Техника такова: пишете претензию в офис МТС, который в Вашем регионе главный. Проблем быть не должно. Если вдруг начнут умничать (сейчас маловероятно), заявление в Роспотребнадзор. Этого хватает.
  •  


sergey37

Цитата: zhel_kon от 29-04-2014, 08:16:23
Деньги сейчас возвращают, даже как то рутинно это стало. Техника такова: пишете претензию в офис МТС, который в Вашем регионе главный. Проблем быть не должно. Если вдруг начнут умничать (сейчас маловероятно), заявление в Роспотребнадзор. Этого хватает.

Писать никуда не надо, набираете 0990 справка мтс, дожидаетесь ответа оператора, объясняете что произошло. После чего заявляете оператору: я хочу оставить претензию по факту мошенничества, соедените меня со службой безопасности.
Оператор скажет, что оформит претензию и передаст её куда надо. ( со службой безопасности вас естесственно никто соединять не будет >:( ).
95% всех вопросов можно решить по телефону. Я все возвраты делал через телефон. В офис мтс прихожу только чтобы положить деньги на телефон, там без комисии можно закинуть, и одинраз вгод пишу заявление на продления договора, чтобы сохранить 25% скидку на услуги мтс.
Чем больше работает голова, тем меньше работают ноги



  •  


falka

Недавно зашел на сайт с телефона, один из топ по ВЧ запросу в яндексе и моментально оформились 3 подписки)))
Мне интересно, какого это вообще возможно.
Тоже МТС
работа на https://mygoodjob.ru/ — Обучение работе в интернете.
игровые автоматы слоты 777 играть бесплатно — бесплатные игровые автоматы
  •