Хостер положил 2 сайта и не хочет исправлять! - какие есть рычаги воздействия?

Автор Тема: Хостер положил 2 сайта и не хочет исправлять! - какие есть рычаги воздействия?  (Прочитано 4518 раз)

Оффлайн galynaАвтор темы

  • Бизнес оценка: (0)
  • Ветеран
  • *****
  • СПАСИБО: 307
  • Сообщений: 567
  • Карма: 79
  • Пол: Женский
  • Награды Более 100 спасибо
    • РУССКИЕ VS ФРАНЦУЗЫ

Оффлайн galynaАвтор темы

  • Ветеран
  • *****
Ребят, я мягко говоря, в шоке!!!

Вчера от хостера пришло письмо, что они меняют мне тариф (типа улучшенный по той же цене) и что мне не надо ничего делать - они быстренько все перенесут сами.
Что ни на минуту не будет перебоев в работе сайтов.

Итог вечером пропали оба мои сайта! Вообще испарились  - выдается"This Account Has Been Suspended"

Отправила письмо хостеру - в ответ: скорее всего, вас взломали - исправляйте сами.

ППЦ! Я в шоке!!!

Подскажите какие есть рычаги воздействия на хостеров - мало того, что они положили 2 сацта, над которыми я так бьюсь последнее время - так и не признают своей вины и не хотят ничего делать?

Чем им пригрозить в таком случае?

Сам хостер - http://Hosting-Pro.org 


parmactep

  • Гость
  • Бизнес оценка: (0)

parmactep

  • Гость
Судя по сообщению аккаунт остановлен. Взломом судя по всему и не пахнет...
Первым делом поднимайте бекапы на другом хостинге. А дальше уже будете разбиратся.

Оффлайн galynaАвтор темы

  • Бизнес оценка: (0)
  • Ветеран
  • *****
  • СПАСИБО: 307
  • Сообщений: 567
  • Карма: 79
  • Пол: Женский
  • Награды Более 100 спасибо
    • РУССКИЕ VS ФРАНЦУЗЫ

Оффлайн galynaАвтор темы

  • Ветеран
  • *****
Судя по сообщению аккаунт остановлен. Взломом судя по всему и не пахнет...
Первым делом поднимайте бекапы на другом хостинге. А дальше уже будете разбиратся.

То есть?

Брать другой хостинг?

А чем пахнет?

parmactep

  • Гость
  • Бизнес оценка: (0)

parmactep

  • Гость
ваш IP не пингуется.... Похоже что хостеры натупили с ДНС....
Цитировать
Брать другой хостинг?
Ну как по мне - очевидно. При таком отношении к вам как к клиенту, вы хотите им дальше платить деньги?

Оффлайн galynaАвтор темы

  • Бизнес оценка: (0)
  • Ветеран
  • *****
  • СПАСИБО: 307
  • Сообщений: 567
  • Карма: 79
  • Пол: Женский
  • Награды Более 100 спасибо
    • РУССКИЕ VS ФРАНЦУЗЫ

Оффлайн galynaАвтор темы

  • Ветеран
  • *****
ваш IP не пингуется.... Похоже что хостеры натупили с ДНС....Ну как по мне - очевидно. При таком отношении к вам как к клиенту, вы хотите им дальше платить деньги?

Не хочу. Хочу чтоб они вернули сайты, а потом уже переходить на другой хостинг.


parmactep

  • Гость
  • Бизнес оценка: (0)

parmactep

  • Гость
Хочу чтоб они вернули сайты
Добро пожаловать в клуб тех кто думал что бекапы и резервные копии это не для них. (уж извините если звучит грубо)
Тогда лучше всего связывайтесь по телефону со службой поддержки..
Из рычагов воздействия - антирекланая кампания.

Оффлайн galynaАвтор темы

  • Бизнес оценка: (0)
  • Ветеран
  • *****
  • СПАСИБО: 307
  • Сообщений: 567
  • Карма: 79
  • Пол: Женский
  • Награды Более 100 спасибо
    • РУССКИЕ VS ФРАНЦУЗЫ

Оффлайн galynaАвтор темы

  • Ветеран
  • *****
parmactep, бэкап есть (но только одного сайта). Только с этим бэкапом нужно уметь еще и  работать. Гемор... Вообще такой плевок в душу, что больше не хочется вообще интернетом заниматься..

Спасибо вам за ответы.

А суд как вариант?

parmactep

  • Гость
  • Бизнес оценка: (0)

parmactep

  • Гость
А суд как вариант?
Я к сожелению (или к счастью) не юрист. Но учитывая тот факт что ваш хостер занимается реселингом германского хостинга, некоторые особенности законодательства... Вообщем дальше думаю вы поняли....

Оффлайн galynaАвтор темы

  • Бизнес оценка: (0)
  • Ветеран
  • *****
  • СПАСИБО: 307
  • Сообщений: 567
  • Карма: 79
  • Пол: Женский
  • Награды Более 100 спасибо
    • РУССКИЕ VS ФРАНЦУЗЫ

Оффлайн galynaАвтор темы

  • Ветеран
  • *****
parmactep, напишите пожалуйста в ЛС что конкретно Вы имели в виду! Буду очень благодарна!


 

Похожие темы

  Тема / Автор Ответов Последний ответ
6 Ответов
2796 Просмотров
Последний ответ 12-07-2011, 22:53:27
от Sevab
2 Ответов
5216 Просмотров
Последний ответ 19-07-2012, 11:00:20
от Куцый
2 Ответов
884 Просмотров
Последний ответ 01-06-2016, 08:43:39
от autorenta
5 Ответов
1126 Просмотров
Последний ответ 05-06-2019, 14:47:47
от ura1205
6 Ответов
566 Просмотров
Последний ответ 20-11-2020, 18:39:05
от ФорУмЧак