Проблемы с почтовыми формами

Автор Sorokin Vladimir, 19-06-2018, 18:50:05

« назад - далее »

Sorokin VladimirTopic starter

Столкнулся с такой «непоняткой». Некоторые почтовые формы для сайтов «заворачивают» сообщения от GMAIL, MAIL, но свободно пропускают YANDEX или Rambler.

Так, например, человек хочет отправить сообщение, в поле «Ваш email» вписывает свою почту «1111111@gmail.com».
Заполнив все поля, жмет «Отправить», а ему «Введите Ваш Email».

Столкнувшись с этим первый раз, я просто заменил саму форму на свою, проверенную, но за последнюю неделю таких было еще две.

Методом тыка, я определил, что не проходят только сообщения от GMAIL, MAIL.

Если кто с этим сталкивался, подскажите где «порыться».....

Мой девиз:    Делу время, потехе – час!
Натяжка HTML шаблонов на MODX Rev, Joomla 3, GetSimpleCMS, MyEngineCMS,  Kandidat CMS.
  •  


alexakap

#1
Возможно, проблема связана с настройками спам-фильтров этих почтовых сервисов. Gmail и Mail могут классифицировать эти сообщения как потенциальный спам или подозрительную активность и блoкировать отправку формы.

Рекомендую проверить настройки фильтрации спама в вашем почтовом аккаунте Gmail или Mail и установить менее строгие параметры для фильтрации. Также, возможно, стоит добавить адрес отправителя в список доверенных контактов или белый список, чтобы гарантировать, что сообщения не попадут в спам.

Если проблема не решается после проверки настроек фильтрации спама и добавления адреса отправителя в белый список, есть еще несколько возможных причин, по которым сообщения от GMail или Mail могут быть блoкированы:

1. Ошибки в коде формы: Проверьте, нет ли ошибок в коде вашей формы, которые могут вызывать блoкировку сообщений от этих почтовых сервисов. Убедитесь, что все поля правильно настроены и соответствуют требованиям этих сервисов.

2. IP-адрес: Если ваш сервер отправки электронной почты имеет плохую репутацию или попадал в чёрные списки, это может приводить к блoкировке сообщений. Проверьте репутацию вашего IP-адреса и убедитесь, что он не находится в чёрном списке.

3. Правила безопасности этих почтовых сервисов: Gmail и Mail могут иметь собственные правила и ограничения для обработки входящих сообщений. Проверьте документацию или свяжитесь с поддержкой технической службы данных сервисов, чтобы узнать о каких-либо специфических ограничениях или требованиях.

4. Блокировка на уровне провайдера или роутера: В редких случаях, ваш провайдер интернет-услуг может блoкировать отправку сообщений от определенных почтовых сервисов. Если проблема сохраняется, свяжитесь со своим провайдером для выяснения возможной блoкировки.

5. Ограничение на стороне сервера: Проверьте, нет ли ограничений на стороне вашего сервера, которые могут блoкировать или ограничивать отправку сообщений от Gmail и Mail. Это могут быть настройки файрвола, серверного программного обеспечения или других безопасностных механизмов. Убедитесь, что эти ограничения не применяются к данным почтовым сервисам.

6. Временная проблема: В некоторых случаях блoкировка сообщений может быть временной. Попробуйте повторить отправку через некоторое время или с другого устройства или сети, чтобы исключить возможные временные проблемы.

7. Тестирование других почтовых сервисов: Если возможно, попробуйте отправить сообщение через другие почтовые сервисы, такие как Yahoo, Hotmail или другие. Если сообщение успешно отправляется через эти сервисы, это может указывать на конкретную проблему, связанную с Gmail или Mail.

8. Обратитесь за помощью: Если все вышеперечисленное не помогает, может быть полезно обратиться за помощью специалистов в области веб-разработки или системной безопасности. Они могут помочь проанализировать проблему, выявить возможные причины и предложить решения.

Могу сказать, что гугл накрутил кучу непонятного для поддержания работоспособности своей почты из за действий РКН, у меня раза с 5 грузится. Какие то там прокси грузятся постоянно. Возможно причина в этом. По мэйлу не знаю
  •  


Sorokin VladimirTopic starter

Итак, «вскрытие» показало следующее:

Первое.
Форма барахлит только в некоторых браузерах. Из самых распространенных глючат Mozilla Firefox и Internet Explorer. Все браузеры самых последних версий.

Второе.
Сравнивая коды глючных форм, со своими, проверенными неоднократно, обнаружил такое различие.

В моих, в окошке "Ваш Email", прописан такой код - type="text". А в тех, что барахлят  -  type="email".

Как только я поменял «email» на «text»  -  все заработало во всех браузерах. Причем заработали все три глючные формы.

Для чистоты эксперимента вставил  type="email" в свою форму  -  стала глючить!

Может инфа кому пригодиться в работе.

Ведь type="email" может стоять в формах «Подписка», «Заказать услугу» и тд, словом везде, где вы просите указать "Ваш Email".

И вам в голову не придет, что теряете кучу потенциальных клиентов только из-за того, что они пытаются с вами связаться из Mozilla Firefox и Internet Explorer.

Мой девиз:    Делу время, потехе – час!
Натяжка HTML шаблонов на MODX Rev, Joomla 3, GetSimpleCMS, MyEngineCMS,  Kandidat CMS.
  •