Идеальный клиент на SEO продвижение - Каков он?

Автор Imtecseo, 27-09-2014, 15:46:18

« назад - далее »

Sky-fi

Цитата: Zhezkazganetcs от 28-09-2014, 12:16:13вот и не платит клиент наперед
потому что сомневается и боится потерять свои деньги

Я по-другому не работаю. Только по предоплате. Без предоплаты могу что-то сделать только людям, которым доверяю, и то редко на такое ведусь.


Zahar

  •  


Sky-fi

Zahar, ваще шикарно)) и мораль ясна, в любом случае)

Zhezkazganetcs

никто не говорит, что нужно работать бесплатно
все прекрасно понимают, что если готовы сделать что-то бесплатно или со скидкой, то с клиентами не так как хотелось бы
у меня на практике был случай
клиент хочет купить по безналу сальник за 4$
казалось пошли его
потому, что пол -часа работы с документами
отписал
потом он купил комплект рычагов на A4
дельта составила порядка 150$
а с чего все началось? правильно, с кучи потраченного времени


Добавлено: 28-09-2014, 13:21:33


прикольно, если клиент уже заплатил за наколку  :D

ImtecseoTopic starter

Zahar, ахаха парню с тату-машинкой скоро понадобится "отдел по работе с претензиями"))))
Веб-студия "Имтексео". Проекты под ключ  Создание сайтов. Продвижение сайта. Аудит сайта
  •  


Dmitrieva Anna

Цитата: Zhezkazganetcs от 28-09-2014, 09:43:07клиенту нужно четко сказать, что у Вас тематика сайта такая, а ваш вч запрос не в топе. из-зи этого Вы теряете клиентов, а Ваши конкуренты работают с ними

Именно такие письма с такими формулировками и приходят мне систематически в почту. Что есть нового в этой фразе, чтобы меня, как заказчика зацепило?

Zhezkazganetcs

Цитата: Dmitrieva Anna от 28-09-2014, 17:26:17Что есть нового в этой фразе, чтобы меня, как заказчика зацепило?
именно в этой фразе нет ничего нового
но если добавить
если Вы сделаете ..., то это поднимет ваш запрос на ... место через пару дней/апов
если сработало, то можно дальше окучивать клиента, типа видите - я спец
остальное за деньги


ImtecseoTopic starter

вспомнил еще про клиентов
есть такая категория заказчиков, которые предпочитают работать с теми "до кого можно дотянуться шоб в морду дать" если что не так пойдет.
такие любят личную встречу перед началом работы..
Веб-студия "Имтексео". Проекты под ключ  Создание сайтов. Продвижение сайта. Аудит сайта
  •  


ImtecseoTopic starter

Смотрю, активность в теме сошла на нет, думаю самое время подвести итоги мозгового штурма
Собираю в кучу все идеи, которые промелькнули в топике и в моей голове..

Классифицировать клиентов – емкая задача, видимо, легче всего делить их по размерам бюджета. Чем больше бюджет тем больше «бзиков» прощается клиенту

Варианты обработки клиентов (каждый под себя уже решает, что ему подходит и под силу)
- Анкета – может экономить время на выяснение стандартного списка вопросов, но не стоит упираться в нее в 100% случаев. Если клиент не хочет, выясняйте все «вручную».
У меня кстати много раз было такое, клиент отказался заполнять анкету, настаивая на встрече в скайпе, и уже в процессе разговора, я начинаю озвучивать вопросы, которые нужны для разработки стратегии сайта.. И человек сам понимает, что анкета – хороший документ, в котором ФИКСИРУЮТСЯ многие важные детали проекта, к которым можно возвращаться неоднократно и прорабатывать более подробно. Многие потом даже благодарят за анкету, потому что она им позволила систематизировать взгляд на собственный бизнес
- Установка границ влияния. Мне видится верным направлением мышления сеошника и маркетолога – достигать баланса между творчеством клиента на сайте и объективными законами юзабилити, сервиса. Хорошо, когда заказчик, зная свой товар и своего клиента помогает вам улучшить сайт, плохо, если он это делает с фанатизмом и не допуская возражений. Переносите внимание клиента на совершенствование самой модели его бизнеса. Воспринимайте загоны клиента философски – назначайте цену своему терпению.
- Цены. Тут личное дело каждого. На старте карьеры демпинг целиком оправдан.
- Уникальное предложение. Демонстрация своих возможностей очевидно поможет убедить клиента в вашей состоятельности как специалиста. Это может быть бесплатный аудит сайта, формулировка рекомендаций клиенту на основе аудита и реализация их под вашим контролем, тестовая рекламная кампания, вывод тестового запроса в ТОП.
- Давайте клиенту продажи, а не ТОПы, позиции и рейтинги. Это самое сложное, потому что зависит не только от Вас и поисковых систем (как в SEO), но еще и от товара и сервиса. Разделение зон ответственности + Аналитика + Маркетинг. Тогда клиент навеки ваш.


Удачи всем!

Веб-студия "Имтексео". Проекты под ключ  Создание сайтов. Продвижение сайта. Аудит сайта
  •