Партнерская программа брокера FBS отзывы, украдены клиенты.

Автор brigabos, 21-06-2013, 09:25:01

« назад - далее »

brigabosTopic starter


Потрачены немалые деньги и время на привлечение клиентов впустую!
Украдены привлеченные клиенты, хоть и в рамках соглашения - которое возникло ниоткуда, с самого начала таких пунктов не было!

Долго руки не доходили запостить, ну раз уж я обещал менеджеру, что напишу отзыв и запощу на блоге + на тематичных форумах 30 для начала (может и в разы больше), слово мужика надо держать.

Такого бардака ни в одной форекс партнерке не встречал, как в fbs.com, а опыт работы в этой нише не маленький, есть с чем сравнивать.

Пришло мне нижеследующее письмо, о том что все клиенты (около 850+ аккаунтов) откреплены!

Сообщаем Вам, что все Клиенты, ранее зарегистрированные под Вашим агентским счетом 54210, были откреплены в связи с тем, что за последние 3 месяца в списке Ваших привлеченных Клиентов не появился ни один новый Клиент, пополнивший свой торговый счет и закрывший хотя бы одну сделку. Согласно Партнерскому Соглашению, пункт 7. Вознаграждение/выплаты Представляющего брокера: 7.12. В случае если в течение 3 месяцев Представляющий брокер не привлекает хотя бы одного нового Клиента, пополнившего свой торговый счет и закрывшего хотя бы одну сделку, список его Клиентов обнуляется. 

Что получается, льете вы траф, у вас есть клиенты которые приносят постоянную прибыль. НО! Так как вы не привели за последние 3 месяца ни одного нового клиента, вы теряете все и не важно что у вас сейчас есть активные клиенты! А почему я должен продолжать лить траф, если конверт на вашей партнерке мягко говоря очень плохой, к примеру в раз 10 хуже чем на F4Y. Море пустых регистраций, скорее всего ваши менеджеры не работают с вновь зарегистрированными клиентами, не интересуются чем могли бы помочь.

Если за месяц ни одного активного нового клиента, то начисления по старым клиентам прекращаются, а еще через 2 месяца отвязываются все клиенты! Условия просто говно!  Не удивлюсь если не только для партнеров, но и для клиентов море подводных камней, осторожнее с ними!

Хотел запросить на вывод остаток средств 67$, понимаю что минималка 100$ – вроде уже согласились вывести, но опять нашли пункт в правилах из-за которого вывод остатка невозможен.

Вот переписка по онлайн чату:

Your Issue ID for this chat is LTK12143039991X

Lubov: Здравствуйте! Чем могу Вам помочь?
Евген: хеллоу
Евген: Приветствую! Мне пришло письмо, о том что все клиенты (около 850 аккантов) откреплены! Это бардак! верните обратно или я вынужден буду писать о вас соотв. отзывы на данных вебмастерских форумах..., у вас отдел по маркетингу вообще не соображает + напишу посты на своих блогах.
Lubov: Минуту, пожалуйста.
Lubov: Уважаемый Евгений, скажите пожалуйста привлекли ли Вы за последние 3 месяца 1 активного клиента?
Lubov: Или новых клиентов не было?
Евген: не знаю, но регистрации были и до сих пор есть
Евген: в базе данных места чтоли нет хранить данные клиентов, че их удалять
Lubov: Позвольте пояснить. У нас есть пункт в клиентском соглашении (о ктр-м Вы уже упомянули) – 7.12. В случае если, в течение трех месяцев Партнер не привлекает хотя бы одного нового Клиента,
Lubov: пополневшего свой торговый счет любым способом кроме внутреннего перевода и закрывшего хотя бы
Lubov: одну сделку, список его Клиентов обнуляется.
Lubov: Однако за Партнером сохраняется право на использование своего партнерского счета и соответствующей
Lubov: ему реферальной ссылки с целью дальнейшего привлечения Клиентов. В таком случае начисление
Lubov: вознаграждения будет производиться согласно списку вновь привлеченных Клиентов в размере,
Lubov: оговоренном в п.7.3. и 7.4. настоящего Соглашения.
Lubov: Т.е. система ведет учет – если за 3 месяца не было привлечено ни одного нового клиента
Lubov: то к сожалению список старых (независимо от длинны списка) обнуляется
Lubov: Я понимаю, что Вы расстроены, но данная ситуация произошла поскольку к сожалению Вы не привлекли ни одного новго активного клиента
Lubov: *активный клиент – это не только зарг-ся
Lubov: это еще сделавший депозит и торгующий
Lubov: К тому же 7.11. В случае если, в течение одного месяца Партнер не привлекает хотя бы одного нового Клиента,
Lubov: пополневшего свой торговый счет любым способом кроме внутреннего перевода и закрывшего хотя бы
Lubov: одну сделку, начисление вознаграждения на его партнерский счет приостанавливается. Начисление
Lubov: вознаграждения на такой партнерский счет возобновляется после того, как вновь привлеченный Клиент
Lubov: Партнера пополнит свой торговый счет любым способом кроме внутреннего перевода и закроет хотя бы
Lubov: одну сделку.
Евген: бардак, и че такие хреновые условия, у всех форекс партнерок такого нету
Lubov: Т.е. Вы же скорее всего заметили приостановление выплат комиссии – т.е. уже был звоночек
Евген: закрывайте акк нахрен как и обещал насоздаю тем на форумах
Lubov: Это наше партнерское соглашение
Lubov: Там есть как плюсы так и ограничения
Lubov: всего 1 новый активный клиент за 3 месяца и этой ситуации не произошло
Lubov: мы не скрываем этой информации
Lubov: она в открытом достпуе на сайте
Lubov: Вы имеете право оставлять любые отзывы и личные впечатления от работы с нами
Lubov: но условия партнеского соглашения общедоступны
Евген: и выплатите остатки 60 с чем то баксов, сделки какие-то были в апреле кстати
Lubov: Минуту, пожалуйста.
Lubov: Спасибо за ожидание.
Lubov: Уточняла информацию.
Lubov: Смотрите
Lubov: безусловно Вы можете подать заявку на вывод средств. Но поскольку Ваш список обнулился и теперь у Вас нет активных клиентов в приципе (да же из старых), Вам нужно соблюсти пункт 7.5. Партнер имеет право подать первую заявку на вывод денежных средств (комиссионного
Lubov: вознаграждения, указанного в п.7.1. настоящего Соглашения) со Счета при единовременном соблюдении
Lubov: следующих условии: баланс Счета составляет не менее 5 (пяти) долларов США и количество активных
Lubov: рефералов (см. п. 7.6) не менее 3 (трех). Сумма всех последующих выводов со Счета не может составлять
Lubov: менее 5 (пяти) долларов США.
Lubov: Т.е. до этого момента деньги находятся на Вашем счете, счет и деньги никто никуда не удаляет
Lubov: Просто для первого вывода средств Вам нужно соблюсти пункт 7.5. партнеского соглашения
Lubov: С партнеским соглашением Вы можете ознакомиться тут static.fbs.com/upload/file/agreement/partners_agreement_ru.pdf

FBS отзывы, FBS лохотрон, FBS кидалы, FBS.com отзывы, FBS.com лохотрон, FBS.com кидалы.

Работайте с проверенными форекс партнерками, не ведитесь на красивые обещания и высокие отчисления, присматривайтесь к мнениям в интернете, удачи!


brigabosTopic starter

Форекс брокер ФБС (fbs.com) отказывается решать проблему и выплачивать

В середине июня я разместил пост-отзыв в своем блоге http://affiliatebiz.ru/?p=1442
, где расписал возникшую проблему.
Господа из fbs.com ничего не сделали и ничего не компенсировали, большинство вообще никогда не оставляет отзывы и проходят мимо,
сколько таких как я мне неизвестно, но подобное можно легко встретить в отзывах в интернете.

1. Они нагло отключили от моего аккаунта более 850 привлеченных клиентов - а это потерянная прибыль, растраты на рекламу, растрата своего личного времени
2. fbs.com не хотят начислять деньги за простой и возвращать клиентов - а это нормальная практика для серьезной конторы, могли бы обратить внимание как работают конкуренты.

Буквально вчера после того как запостил на форумах свой отзыв хотя бы стало возможным вывести остаток 65$, пока не начнешь публично что-то делть - не шевелятся.
Но разве этого достаточно? Возвращайте клиентов и начисляйте за все это время.


Я буду держать в курсе событий форумчан пока не решится вопрос.


Anna FBS

Уважаемый Евгений,
Давайте же публично разберемся c возникшей у вас ситуацией, не вводя намеренно других трейдеров и партнеров в заблуждение.

Ваши мотивы для написания данного поста, безусловно, очевидны - банaльный черный пиар и распространение своей реферальной ссылки в forex4you. Вы хоть бы замаскировали эту ссылку, а то совсем как-то некрасиво получается. Неужели это метод вашей работы и продвижения?

И все же, давайте вернемся к вашей конкретной ситуации. Надо же разъяснить честным трейдерам и партнерам что тут к чему.

Итак, вы добровольно вступили в партнерскую программу FBS, подписав Партнерское соглашение на сайте компании FBS.
Мне, безусловно, понятен ваш выбор, ибо 2,2 пункта партнерской комиссии за каждую совершенную сделку клиента на Форекс не дает больше ни один брокер. Тем более с условием беспрепятственного вывода средств в любых объемах, в любое время и любым способом.

Какое-то время вы активно участвовали в данной программе, но в последствие, как показывают отчеты за последние 3 месяца, вы потеряли к ней интерес, и ваш список клиентов не был пополнен ни одним новым трейдером хотя бы с минимальным депозитом $5.
Идея же партнерской программы, как вам известно, (не только у FBS, но и всех без исключения брокеров) заключается в получении комиссионных отчислений от брокера за привлеченных в компанию трейдеров.
И вы пользовались преимуществами FBS [ www.fbs.com/ru/IB-program ] в своей работе: бесплатные рекламные материалы в неограниченном количестве, комиссия 2,2 пункта с каждого совершенного вашими клиентами ордера, выводы комиссионных отчислений любым удобным для вас способом в кротчайшие сроки.

Нам, безусловно, приятно, что благодаря этим преимуществам вы смогли создать такую большую клиентскую сеть.
Мы благодарны вам за вашу работу и со своей стороны неизменно четко и в срок выполняли перед вами все свои обязательства, прописанные в соответствующем договоре.
Смею однако заметить, что вы вводите читателей в глубокое заблуждение, озвучивая цифру в 850+ клиентов. Цифра сильно преувеличена. Все, кто знаком с особенностью работы в партнерских программах, понимают, что партнерские программы такого размаха, набравшие подобные обороты, разом не обваливаются до показателей: 0 клиентов за 3 месяца работы. Это просто невозможно. Даже при временном бездействии партнера, программа таких масштабов будет какое-то время функционировать по инерции самостоятельно.

По неизвестным для нас причинам за последние 3 месяца по вашей реферальной ссылке не было зарегистрировано ни одного нового трейдера с хотя бы минимальным депозитом $5.
Ежемесячно FBS направляла на ваш зарегистрированный электронный адрес напоминания о состоянии вашего партнерского счета, в которых информировала вас о ситуации с вашим счетом и отсутствии вновь привлеченных трейдеров с депозитом, обращая внимание на соответствующие пункты Партнерского соглашения и возможные последствия.
В это же время вы самостоятельно в режиме онлайн в своем Личном Кабинете можете отслеживать каждого вновь привлеченного клиента и видеть имеет ли он средства на счету или нет (соответственно, ведет торговлю или нет).
Вы проигнорировали все полученные уведомления. Ни разу не связались с компанией FBS, что говорит о том, что ситуация вам была понятна и не вызывала никаких вопросов. В то время как менеджеры FBS доступны для вас круглосуточно из любой точки земного шара по телефону, Live Chat или электронной почте.
Кроме того, пожелай вы продлить свое участие в партнерской программе FBS, пусть даже не в состоянии привлечь ни одного нового трейдера, у вас была и такая возможность. Вам достаточно было нажать на соответствующую кнопку в разделе Партнера вашего Личного Кабинета, и вы могли даже без привлечения новых трейдеров, продлить срок своей партнерской работы еще на 3 месяца.
И вот теперь вы решили обвинить брокера в сложившейся ситуации. Позволю себе заметить, что таким образом вы ведете себя крайне непоследовательно. И ничем иным как черным пиаром вашу деятельность назвать нельзя.

А в это время менеджеры FBS по прежнему продолжают вас консультировать и дают советы по выходу из сложившейся ситуации. Вы сами же цитируете эту переписку:

Lubov:деньги находятся на Вашем счете, счет и деньги никто никуда не удаляет
Lubov: Просто для первого вывода средств Вам нужно соблюсти пункт 7.5. партнеского соглашения

Я уверена, что трейдеры и партнеры смогут объективно оценить вашу ситуацию и сделают правильные выводы.
Вам же я желаю успехов, но не в так занявшем вас сейчас черном пиаре, а в честном бизнесе.

Добавлено: 11-04-2014, 11:42:08


Уважаемый brigabos!
1. Я понимаю, что прошло уже очень много времени с тех пор, как Вы занимались своей партнерской программой в FBS и, естественно, Вы вполне могли забыть сколько на самом деле привлеки клиентов. Согласно стейтментам по Вашему партнерскому счету общее число клиентских счетов составило 68. 99% счетов открыто в 2011 году и на сегодняшний день находится в архиве (торговля на этих счетах не ведется).
Привожу для Вас список клиентов: 55282, 55286, 55556, 55810, 56201, 56215, 56782, 57589, 57749, 58282, 58443, 58462, 58749, 58767, 59466, 59570, 59596, 59774, 60064, 60067, 60101, 60174, 60328, 60360, 60431, 60456, 60608, 60616, 61006, 61068, 61120, 61519, 61611, 61661, 61665, 61686, 61735, 61987, 62077, 62152, 65535, 65695, 67625, 67745, 68569, 68875, 69344, 69407, 69407, 71439, 71531, 71820, 73834, 74592, 74918, 78069, 80744, 84800, 97203, 115097, 116428, 186597, 187705, 187926, 191271, 192123, 192388, 197067.

Партнерская комиссия, заработанная Вами за 3 года работы в качестве партнера FBS в размере 374.87$, выведена с Вашего партнерского счета полностью, о чем свидетельствуют записи в истории Ваших финансовых операций.
Все эти данные Вы можете еще раз самостоятельно проверить в своем метатрейдере и Личном Кабинете FBS [ forexforum.ru/link/jump.php?url=https://my.fbs.com/ ].
Возможно, Вы что-то перепутали, и 850+ клиентов у вас привлечено в какой-то другой партнерской программе?

2. Остаток средств на Вашем партнерском счете: 65.87$, Вы беспрепятственно вывели 17 октября 2013. Таким образом, FBS выполнила перед Вами все обязательства.

3. Последнее уведомление о состоянии своего партнерского счета (сообщение об отсутствии вновь привлеченных клиентов) Вы получили 1 мая 2013 года, о чем имеется запись в протоколе.

Спасибо Вам за неутомимость в привлечении внимания к своему вопросу.
Благодаря Вам, компания FBS пошла на пересмотр правил партнерской программы и отменила пункт об откреплении клиентов от партнерских счетов.
ОТНЫНЕ НИ ОДИН ПРИВЛЕЧЕННЫЙ КЛИЕНТ НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ БУДЕТ ОТКРЕПЛЕН ОТ ПРИВЛЕКШЕГО ЕГО ПАРТНЕРА.

От лица FBS я желаю Вам успехов и финансового благополучия.
  •