Вопрос опытным пользователям Битрикс "Управление сайтом"

[Вадим Костин]

Я обратил внимание, что фильтр работает плохо. У Вас есть кто сайтом занимается? Обычно используют в таком случае стандартные функции Битрикс. Я в код не лезу, поэтому не могу сказать в чем причина.

Да сайтом есть кто занимается, но они говорят что такого бага не встречали, и ничего не могут сделать. Что Вы имеете ввиду под "стандартные функции Битрикс"? Фильтр или что?

[MorVit]

Надо смотреть шаблон карточки товара....
Добавлено: 29-06-2015, 13:27:16
и проверьте ядро на модификации...

[ewdokimow]

MorVit наверно прав, ядро смотреть нужно. Многие любят туда лезть, хотя все можно сделать возможностями Битрикс. В любом случае нужен человек, который хорошо битрикс знает.

[Вадим Костин]

Ребят, спасибо!

Вопрос еще:

1. При проверке шаблона карточки товара нужно найти и исправить ошибки в коде?

2. А что нужно искать при проверке ядра модификации? Первый раз слышу про ядро, поэтому не понимаю

[MorVit]

Вадим Костин, сначала проверьте ядро...
Проверить можно запустив тест монитора качества - Сдача проекта - Ядро проекта не модифицировалось...

Если ядро проекта модифицировали, в этом пункте будут написаны какие именно файлы... Сделайте резервную копию и запустите полную переустановку модулей через систему обновления дописав в адресе - /bitrix/admin/update_system.php?refresh=Y&lang=ru&BX_SUPPORT_MODE=Y

Если проблема останется смотрите шаблон и условия вывода тех или иных частей карточки...

[Вадим Костин]

Вадим Костин, сначала проверьте ядро...
Проверить можно запустив тест монитора качества - Сдача проекта - Ядро проекта не модифицировалось...

Если ядро проекта модифицировали, в этом пункте будут написаны какие именно файлы... Сделайте резервную копию и запустите полную переустановку модулей через систему обновления дописав в адресе - /bitrix/admin/update_system.php?refresh=Y&lang=ru&BX_SUPPORT_MODE=Y

Если проблема останется смотрите шаблон и условия вывода тех или иных частей карточки...

Cпасибо, посмотрим!