Чат для Бизнеса Яндекс Диалоги

Автор Leolanoleg, 02-07-2018, 11:58:03

« назад - далее »

ruschan

Цитата: ICH18I от 10-07-2018, 10:25:36
ruschan а можно тематику сайта узнать ?
Тематика: предоставление услуг по монтажу и обслуживанию систем безопасности.
ГК Гефест консалт https://www.gkgefestconsult.ru - разрешительная документация, лицензирование, сертификация, обучение специалистов, включение в НРС и допуски СРО.
  •  


ruschan

Наверное стоит добавить результаты анализа на примере сайта компании.
1)На коммерческий сайт стоит ставить.
  1.1.1.) Если действительно на сайте компании от 150 человек в сутки+от 20 звонков в день, то платная версия.
             Условия:
       - Если есть возможность одного, двух человек посадить на зарплату на телефоне + работа в чате (при условии владения темой услуг).
       - Именно интересен факт общения человека на телефоне по тематике (знание и заинтересовывание клиента в услугах по данном чате)
       - При этом, отказ от высплывающего меню. Ловить клиентов необходимо в онлайне. В связи с этим необходимо посчитать, а стоит ли оно, того!?
2)Сайт компании и без указанных выше условий:
Достаточно, бесплатной версии. Но тут опять же, имеет место быть внутренний ПФ (имею ввиду как разработана система обратного общения с Заказчиком).
У меня, 90 % клиентов пишут именно, через связь сайта, почта, воцапп и т.д. и при этом не только на Call центр, а на сотовые телефоны того или иного отдела. По анализу, на городской номер набирает, только 10-15% клиентов, остальные на прямую на мобильные, того или иного отдела, через страницу "Контакты".
В чат пишут, но больше с проверкой, типа ""привет", "а уту есть кто" и т.д.
Я понял одно, если ловвить  в данном чате сходу при входе клиента  на сайт, то даааааа!!! Смысл и выхлоп есть. Но, тут надо считать, стоимость чата, количество "целевых посетителей", а также зарплату человека, который может ответить на вопрос правильно и почти всегда в онлайне.

Может у кого еще мысли будут?
ГК Гефест консалт https://www.gkgefestconsult.ru - разрешительная документация, лицензирование, сертификация, обучение специалистов, включение в НРС и допуски СРО.
  •  


LeolanolegTopic starter

Ну то что сайт в поиске ЯШИ в выдаче выделяется чем остальные  это хорошо.
Пользуюсь и поставил для выделения сайта в выдаче.
Знакомые в нашей теме говорят -  ГУД 
Автокресла Детские Магазин детских автокресел и аксессуаров
Магазин детских товаров https://detkivkresle.ru/ Автолюльки
  •