Основные размеры в социальных сетях. Правила оформления страниц

[Алиция]

не совсем о размерах - но о подходе к соцсетям
Функциональные особенности

Прежде чем делить сообщества по тематикам или другим признакам, обратим внимание на их принципиальные функциональные характеристики.

Сообщества могут принимать разный вид в зависимости от задумки разработчиков конкретных сайтов. Единственная сеть, в которой различий нет, – это «Одноклассники».

Итак, какие же типы сообществ нам доступны?

«ВКонтакте»:

    Группа – сообщество, направленное в первую очередь на внутреннее общение участников, создание тем для обсуждений и их развитие. Она может быть как частной, так и открытой для всех. Чаще всего брендами выбирается именно этот тип сообщества, так как он позволяет наиболее полно осуществлять контакт с целевой аудиторией.
    Публичная страница – тип сообщества, направленный на трансляцию новостей; сделать её закрытой невозможно.

«Фейсбук»:

    Группа – сообщество, направленное в первую очередь на внутреннее общение участников, способствующее развитию обсуждений. Однако темы, открытые в группах, не являются аналогами постов (это именно обсуждения).
    Страница – подходящий тип сообщества для публикации материалов, однако при этом отсутствует возможность создавать отдельные темы. Большинство брендов предпочитают именно такой формат, так как он дает возможность пользователям видеть посты в своей ленте.

«Одноклассники»:

В «Одноклассниках» существует только один тип сообщества – группа, так что выбирать не приходится. Она может быть открытой или частной, однако, это своеобразное сочетание публичной страницы и группы как таковой.

Выбор типа сообщества, прежде всего, должен быть обязательно обусловлен целями, которые необходимо достичь.
Основные типы сообществ

Кроме чисто технических моментов, сообщества, безусловно, можно поделить по их тематической направленности без учета конкретной социальной сети. Такая группировка поможет лучше понять суть коммуникаций внутри социальных сетей, выявить потребности пользователей и правильно выбрать рекламные площадки. Условно поделим все существующие сообщества на несколько категорий:

1. Большая деревня, или Региональные сообщества

Иногда люди, попадающие в виртуальную реальность, чувствуют себя как наши туристы, первый раз прилетевшие в Турцию и испытывающие неимоверную грусть, печаль, тоску и одиночество, а вследствие этого непреодолимое желание найти поддержку у соотечественников, прокричав им что-нибудь на исконно русском. Так появляются сообщества типа:

    Если есть на свете рай, то это деревня Лопухово Петровского уезда;
    Выпускники так себе самой обычной, ну совсем средней школы № 5 села Уравнилова;
    Новостной портал города N, ведущий в ад;
    Все, кто жил на планете Земля до постройки марсианских колоний.

Характерная особенность таких сообществ – они образовывались энтузиастами без всякой надежды на дальнейшую окупаемость. Еще одна разновидность этого типа — сообщества, транслирующие новости СМИ какого-либо населенного пункта. Впрочем, их можно смело объединять в одну группу. Их наполнение практически идентично, за исключением, пожалуй, того, что вторые чаще всего обновляются более-менее регулярно. Однако контент их практически одинаков – это местные новости («На улице Ленина прорвало канализационную трубу, шокирующее видео!») и обсуждения.

Между тем такой тип сообществ может быть эффективен как канал продвижения и рекламная площадка для региональных брендов. Такие группы отличаются высокой лояльностью участников.

2. «Одноглазники», или Сообщества, объединяющие людей

Еще один очень распространенный вид групп – клубы по интересам, увлечениям, вкусам, привычкам и вообще по любому признаку. Это, пожалуй, самый распространенный вид сообществ, так как они удовлетворяют потребности пользователей в общении и социальном взаимодействии, для чего они, собственно, в основном и приходят в социальные сети. Обычно они создаются на некоммерческой основе, но порой в дальнейшем развиваются в рекламные площадки. Сюда же относятся профессиональные сообщества. Вы без труда сможете различить этот тип и наверняка состоите в подобных:

    Люди, у которых растет по одной руке из каждого плеча (практические советы по применению);
    Группа любителей любить что-нибудь;
    Поклонники творчества поклонников творчества;
    Клуб собаководов-баянистов;
    Слесарь – не профессия, а образ жизни;
    Люди, которые являются женщинами.

Как и в предыдущем типе сообществ, лояльность их участников велика, что открывает перед брендами широкие рекламные возможности. Именно здесь легко найти свою целевую аудиторию. Кроме того, они чаще всего бывают очень многочисленными, так как иногда объединяют людей по самым общим признакам. Размещая рекламу в таких группах, можно получить хороший охват за небольшой бюджет.

Сюда же можно отнести и сообщества, которые, на первый взгляд, не являются клубами по интересам, но, по сути, объединяют одну целевую аудиторию за счет интересного ей контента. Например, это могут быть страницы с цитатами (целевая аудитория определяется в зависимости от смыслового посыла).

Такой тип сообществ — один из самых ценных для рекламодателей, не зря представительства брендов в социальных сетях мимикрируют именно под них, начиная от названия и заканчивая формой подачи контента. Это неудивительно, ведь грамотно подать рекламу в социальной сети — искусство не в меньшей степени, чем накормить группу детсадовцев манной кашей с комочками. Конечно, специалисты агентства учитывают эти факты, при самостоятельном же продвижении сложностей становится больше. Примеров этому множество, так же как и рекомендаций использовать подобный метод продвижения.

3. Со скоростью 100 петросянов в час

Существуют сообщества, не имеющие никакой определенной направленности, цели и иногда, увы, смысла. Однако чаще всего они генерируют невероятное количество контента с потрясающей скоростью, честно одалживая его у кого только можно.

Контент подобных сообществ исключительно развлекательный и может не объединяться никакой идеей, однако изредка встречаются и оригинальные. Как правило, они публикуют авторский контент и в дальнейшем становятся своеобразными донорами постов для остальных групп.

Тип постов – всевозможные шутки, цитаты, фотографии с подписями, в общем, все направлено на растягивание улыбки у читателя.

Специфичность таких групп в том, что чаще всего они имеют очень большое количество подписчиков, особенно при регулярной выкладке контента и удачного его подбора. Их участники, как правило, аудитория нетребовательная, так как жаждет зрелищ и развлечений и может прощать даже посты, за которые в другом случае полагается казнь учебником русского языка за 5 класс. Оборотная сторона этой шоколадной медали – качество аудитории. Чаще всего это школьники и студенты, которые вряд ли придут в ваш автосалон «Бентли» после прочтения поста. Поэтому такие сообщества — хорошая рекламная площадка для товаров потребления, интересных молодежной аудитории, – гаджетов, одежды и прочего.

Отдельно стоит выделить узкоспециализированный юмор: профессиональный, жанровый, литературный и прочее, например, «Веселый патологоанатом». Эти сообщества могут быть как большими, так и совсем маленькими, в зависимости от тематики. Также могут являться хорошими рекламными площадками, подходят для эффективного управления репутацией (почему бы не рассказать о возможностях новой программы для бухгалтерского учета в группе для финансистов).

4. Хорошая новость

Это категория – сообщества, транслирующие материалы каких-либо информационных, развлекательных и других ресурсов. Они несамостоятельны и являются своего рода формой донесения материала для пользователей социальных сетей, причем довольно удобной.

Спина современного человека гнется под потоком огромной массы информации, несущейся с очень высокой скоростью. Из-за этого многие люди уже не имеют возможности проверять несколько сайтов в день на наличие новых материалов, гораздо проще это сделать с помощью удобной ленты социальной сети. Поэтому многие интернет-ресурсы дублируют материалы в своих сообществах. Иногда это специально адаптированный контент, иногда просто копирование самых свежих обновлений сайта. Выбор формата ведения группы зависит от целей, например, приведения качественного трафика с помощью увеличения количества лояльных или поднятия активности среди ленивых читателей. Однако в любом случае стоит признать, что социальные сети – эффективный информационный канал.

Такие группы могут быть использованы как рекламные площадки, но не стоит забывать, что это лишь способ трансляции информации. Важно обращать внимание на сам ресурс, его направленность и готовность к размещению необходимых материалов.

5. В поисках выгоды

Это отнюдь не сообщества бизнесменов, а группы, которые созданы с целью непременно вам что-то продать. Что – уже не важно. Это может быть как витрина строительного магазина в социальной сети, так и сообщество по продаже ручных поделок школьницы Маши Ивановой. Объединяет их лишь коммерческий подход к делу.

С другой стороны, среди подобных сообществ можно встретить настоящих разросшихся монстров: их владельцы слишком увлеклись и создали десятки альбомов с товарами, которые невозможно найти по поиску или нужным параметрам по причине отсутствия такого функционала на сайте. Менее всего они распространены в «Фейсбуке» по причине строгих правил этой сети.

Как правило, контент этих сообществ ограничивается описанием товаров, акций и скидок, хотя, конечно, встречаются и исключения. Этот прием с успехом можно использовать и в сообществах брендов, если соблюдать разумные пропорции, – он эффективен и работает на увеличение узнаваемости.

6. Сообщества брендов

Собственно говоря, это вид сообществ, который может включать в себя черты всех предыдущих типов, в первую очередь в зависимости от спецификации бренда и выбранной площадки для продвижения. Общее отличие этих сообществ заключается в том, что они содержат в себе конкретную идею продвижения бренда и намеренно формируют лояльность.

Эти сообщества крайне сложно спутать с некоммерческими, т.к. в большинстве своём они брендированы (не всегда в названии, иногда это брендированный контент). За счёт размещения полезного контента и брендирования сообщества формируется эмоциональная привязка пользователей к бренду, так называемая лояльность. Больше всего этот тип подойдет для малоизвестных брендов, не имеющих хорошей репутации.
Вывод

Прежде чем решить, какой же из способов ведения сообщества вам подходит больше всего, полезно посмотреть на такие же брендовые сообщества конкурентов или представителей аналогичной сферы. Стоит обратить внимание, что специалисты агентства проводят аналитическую работу для каждого клиента перед разработкой стратегии продвижения.

Посмотрите на то, как ведут свои сообщества конкуренты, какие ошибки они допускают. Главное, не стоит копировать чьи-то материалы и рубрики. Будьте оригинальны и предложите своим пользователям что-то действительно ценное – они будут вам благодарны!

Именно грамотно выстроенное сообщество бренда – основная цель большинства компаний. Спланировать рекламную кампанию, грамотно распределить бюджет, чтобы получить ожидаемый результат, – задачи, требующие отличного знания среды социальных сетей. Тогда вы сможете выбрать правильный способ подачи информации и наиболее эффективно привлечь целевую аудиторию.
отсюда - http://promo.ingate.ru/

[Алиция]

Новичкам на заметку!

В марте «Фейсбук» объявил о редизайне новостной ленты. Марк Цукерберг заявил прессе, что социальная сеть попытается предоставить каждому «копию лучшей персонализированной газеты в мире». Редизайн с того времени подзастрял, но проблема оптимизации новостной ленты осталась. Грег Марра, продакт-менеджер новостной ленты «Фейсбука» поделился с Mashable советами о том, как улучшить её нынешний вид.
«Основные взаимодействия с ньюсфидом («Лайки» и «комментарии». — Прим. ред.) — это одни из наиболее важных сигналов, которые мы получаем, — поясняет он. — Но, к сожалению, эти взаимодействия не в состоянии зафиксировать всё, что нам необходимо получить, поэтому мы также даём людям дополнительные элементы управления».
Некоторые из наших друзей в соцсети чересчур усердствуют с перепостом «смешных картинок» и «мудростями известных людей», и эти посты могут утомлять. Самый простой, но и самый радикальный выход из этой ситуации — удалить этого пользователя из друзей. Но если по каким-то причинам этого делать вы не хотите, можно зайти на профиль этого человека и убрать галочку из графы «Подписки» (в англ. версии нажать Unfollow). Чуть отдохнув от его назойливых постов, вы можете снова подписаться на его обновления, поставив галочку обратно. Кстати, эта кнопка была введена в соцсети не так давно, и в мобильной версии Unfollow появится только при следующем обновлении.



Плохая новость заключается в том, что настоящего компромисса здесь быть не может. Если, например, вы так и не определились, нравятся вам посты одного из ваших друзей в соцсети или нет, — у вас есть всего две опции: подписаться и получать его обновления (follow) или не получать от него ничего (unfollow).
Будь это ваш близкий человек, знаменитость или лидер мнений — некоторые люди делятся действительно интересным контентом, и вам, вероятно, хотелось бы видеть его больше. Лучший способ — это чаще кликать «Мне нравится» или комментировать его посты в новостной ленте. Это предупреждает систему о том, что вам действительно нравится контент того или иного пользователя. Соответственно, появляться в вашей ленте он будет чаще.

Вы можете пойти дальше и установить уведомления об обновлениях друзей, которые вы ну никак не хотите упустить из виду. Для этого вам нужно зайти в профайл друга (или компании), кликнуть на кнопку «Друзья» справа от картинки профайла, выбрать «Получать уведомления» (Get Notifications). Теперь каждый раз, когда пользователь будет что-то публиковать, вам будет приходить уведомление,
а его посты, разумеется, будут появляться в вашей ленте.
Подробно тут - lookatmе

[Надежда Хачатурова]

Алиция, сегодня мне мало просто нажать на "спасибо". Читаю, и такое чувство, будто сама писала. Или с меня считано. А я среднестатистический пользователь и обычный человек. Единственное, хочу добавить по поводу цитат и смешных картинок. Их постит не один человек. Это вирус. Картинка или цитата может появиться в ленте в течение дня 10 раз, а то и больше, в новом репосте от совершенно разных людей. Запретить бы вообще такой сверхпопулярный контент после достижения какого-то определенного уровня. Предположим, 1 миллион раз, и хватит. Всего должно быть в меру. Когда-нибудь и эти мысли из моей головы долетят до головы господина Марра.

[ramon149]

спасибо, столько узнал об оформлении)вот бы чуточку пораньше)переделаю не страшно))огромное спасибо)
кому интересно по вк, так картинка завалаялась

[Алиция]

не совсем о размерах, но информация нужная
По итогам 2013 года:
В рейтинге популярности социальных сетей ничего кардинально не поменялось: по-прежнему, дети обожают ВКонтакте, а женщины – «Одноклассников».  В самой популярной социальной сети России зарегистрировано уже более 230 миллионов пользователей. По данным comScore, с апреля по октябрь 2013 года количество посетителей ВК выросло до 51 миллиона ежемесячно. «Одноклассники», занимающие вторую позицию, могут похвастаться 39,3 миллиона посетителей в месяц. Третье место занимает сеть «Мой Мир», количество посетителей которого увеличилось до 22,3 миллиона ежемесячно (+23%).
Что касается иностранных соцсетей, у Facebook наблюдается снижение количества пользователей: по данным comScore, с апреля по сентябрь 2013 года аудитория соцсети уменьшилась на 36% (до 8,6 миллиона пользователей в месяц). Twitter, напротив, показал значительный рост – аудитория сервиса микроблогов выросла на 48%, до 7,9 миллиона пользователей ежемесячно.

В связи с такой популярностью возрастает потребность в аналитике пользователей социальных сетей и эффективных инструментах рекламы. Рассмотрим, что принес рекламодателям 2013 год, а также вспомним важные события.


ВКонтакте
Прошедший год запомнился массовым изъятием музыки из социальной сети и новостей о том, что Павел Дуров покидает свой пост. Немало было сделано и для рекламодателей.
Главное событие года — запуск биржи рекламы. На данный момент право участвовать автоматически предоставляется только группам и публичным страницам со среднемесячным дневным охватом более 20 000 человек.
В январе социальная сеть ввела Авторизованный статус для автоматизированных систем управления таргетированной рекламой ВКонтакте. На данный момент в списке 11 компаний.
Также в январе был запущен новый формат рекламы для продвижения сообществ. Теперь можно быстро создать объявление, состоящее из заголовка и изображения, указания количества подписчиков и ссылки «Вступить». Таким образом подписаться на сообщество можно, не покидая своей страницы.
Еще одно важное обновление — 13 февраля социальная сеть добавила функцию ретаргетинга, которая доступна для крупных рекламодателей и позволяет настраивать рекламные объявления на посетителей сайта рекламодателя, а также других пользователей, контактные данные которых известны. Также в тестовом режиме заработала рекламная сеть ВКонтакте, о запуске которой администрация сайта сообщила в ноябре 2012 года.


Одноклассники
26 апреля 2013 года «Одноклассники» запустили функционал для проведения фотоконкурсов, что ожидаемо для социальной сети, аудитория которой обожает фотографии.
А 12 декабря на пресс-конференции в Москве представители компании объявили об открытии бесплатного онлайн-кинотеатра. Пользователи социальной сети получили возможность смотреть сериалы и развлекательные программы.


Twitter
Для Twitter 2013 год ознаменовался выходом на IPO и запуском мобильного приложения для создания gif-подобных роликов Vine.
Для рекламодателей теперь доступен инструмент отслеживания конверсии. Нововведение позволит оценить эффективность кампаний и оптимизировать объявления для достижения наилучших результатов. Если вы не верите в эффективность продвижения в Twitter, теперь у вас появятся вещественные аргументы за или против.


Facebook
В июле 2013 года Facebook внедрил социальный поиск — Graph Search. Он позволяет пользователям находить ответы на вопросы, связанные с людьми, местами, фотографиями и событиями в базе информации о миллиарде пользователей.
По данным за второй квартал 2013 года, рекламные доходы компании только растут. Неудивительно, ведь много внимания Facebook уделяет совершенствованию инструментов рекламы. Что примечательно, в середине года было принято решение сократить количество рекламных форматов за счет комплексных решений.
Перечислим основные изменения:
1) запущен инструмент измерения конверсии;
2) добавлен новый способ создания рекламы «неопубликованные» посты;
3) представлен новый формат объявлений в Ленте;
4) расширен функционал рекламы мобильных приложений;
5) запущена новая версия Статистики Страниц;
6) обновлен сервис Пользовательских аудиторий.


Мой Мир
В мае в «Моем Мире» появился функционал групп.
Растущая аудитория  активно заходит в соцсеть с мобильных устройств, что предопределило появление мобильной рекламы. Объявления показываются в ленте пользователя среди публикаций его друзей.


Instagram
В 2013 году Instagram, любимец 150 миллионов зарегистрированных пользователей, добавил возможность создания коротких видеороликов и обзавелся веб-версией, при этом сохранив статус мобильного приложения.
В октябре 2013 года Instagram решил монетизироваться, чтобы продолжать радовать людей, и добавил возможность размещения рекламы. Несколько крупных брендов, в том числе Michael Kors, уже опробовали это на себе. Пока сложно оценить отдачу, будем следить за развитием событий.

Pinterest
Несмотря на то, что эта социальная сеть пока не опробована российскими рекламодателями, в ней происходят интересные изменения. Pinterest также решил монетизироваться, чтобы не исчезнуть с экранов мониторов. В сентябре 2013 года было принято решение о том, чтобы в тестовом режиме начать размещать рекламные пины. К сожалению, пока никакой информации о результатах нет.
Также в соцсети появился инструмент аналитики — Pinterest Web Analytics, который позволит владельцам сайтов отследить, количество пинов, сделанных с сайта, количество людей, просмотревших эти изображения, а также количество переходов на сайт из Pinterest.
Подробнее: http://www.likeni.ru/

[Игорь Стрельцов]

очень полезная информация, и все в одном посте, так сказать "посмотреть одним файлом"=) Добавляю в закладки! Главное с уходом Дурова, чтобы нововведений не было, и интерфейс как в твиттере не пытались поменять). Спасибо большое! 

[Алиция]

Новые размеры на фб - http://www.sbup.com/seo-forum/socialnoe_prodvizenie/prodvizenie_v_feisbuke__osnovnye_osobennosti_/msg423247/#msg423247

[Анар]

так трудно привыкнуть к новому дизайну все теряется

[atmobi]

Очень радуют Facebook и Twitter которые постоянно меняют внешний вид своих страниц и никогда не знаешь какого размера в следующем месяце будет аватарка и бэк. Но вроде «бешенство дизайна» закончилось и у них. Надеюсь мне больше не придётся переделывать оформление на страницах...

[TetianaZh]

не совсем о размерах, но информация нужная
По итогам 2013 года:
В рейтинге популярности социальных сетей ничего кардинально не поменялось: по-прежнему, дети обожают ВКонтакте, а женщины – «Одноклассников».  В самой популярной социальной сети России зарегистрировано уже более 230 миллионов пользователей. По данным comScore, с апреля по октябрь 2013 года количество посетителей ВК выросло до 51 миллиона ежемесячно. «Одноклассники», занимающие вторую позицию, могут похвастаться 39,3 миллиона посетителей в месяц. Третье место занимает сеть «Мой Мир», количество посетителей которого увеличилось до 22,3 миллиона ежемесячно (+23%).
Что касается иностранных соцсетей, у Facebook наблюдается снижение количества пользователей: по данным comScore, с апреля по сентябрь 2013 года аудитория соцсети уменьшилась на 36% (до 8,6 миллиона пользователей в месяц). Twitter, напротив, показал значительный рост – аудитория сервиса микроблогов выросла на 48%, до 7,9 миллиона пользователей ежемесячно.

Алиция, это числа мировые или с ограничением по какой-то територии?