Если вам нравится SbUP Форум, вы можете поддержать его - BTC: bc1qppjcl3c2cyjazy6lepmrv3fh6ke9mxs7zpfky0 , TRC20 и ещё....

 

Максимально эффективно настроить AdWords, материалы по теме

Автор echidna, 02-09-2014, 23:59:11

« назад - далее »

echidnaTopic starter

Добрый день,

Запустила два дня назад первую кампанию в Adwords. С контекстной рекламой столкнулась впервые. Хотелось бы почитать что-то качественное о том, как выжать максимум из adwordsа. Можете посоветовать какие-либо интернет-ресурсы или можно по личному опыту:).
Спасибо.


echidnaTopic starter

#1
Такое впечатление, что весь форум пошел в школу)))))) С первого сентября количество ответов в темах уменьшилось в разы.
Итак, примерно месяц отработала моя кампания в гугл адвордс. Удивляет совершенная непрофессиональность их поддержки. Каждый день по нескольку часов приходилось зависать с ними на телефоне, получая каждый раз разные рекомендации по перенастройке кампании. Это привело к тому, что пришлось полностью всю кампанию переделывать несколько раз, за счет чего, ест-но, сбрасывались все показатели. Прошлый раз случайно попала на начальницу ТП, она дала совершенно новую информацию и говорила гораздо более глубокие вещи, чем рядовые сотрудники, снова все перенастроили, я на нее понадеялась. На следующий день - опять 25. Я уже не знаю, большое желание есть послать этот адвордс куда подальше и перейдти к яндекс директу. Плюс еще и сняли 18 процентов налога. Наверно, это у всех так, но как-то это меня тоже очень расстроило. У кого-то был такой же опыт?

Добавлено: 13-09-2014, 09:21:58


Плюс еще вот это понравилось. Сотрудница поддержки гугл адвордс, американской компании-гиганта, спрашивала по телефону мой е-мейл-адрес, а когда я его продиктовала, сказала "эээ..так..так, давайте еще раз..значит джи (хотя там не джи, а джей, это совершенно другая буква), "а", "эс как доллар", "игрек". Пипец))))))


vold57

Цитата: echidna от 13-09-2014, 09:20:21Каждый день по нескольку часов приходилось зависать с ними на телефоне, получая каждый раз разные рекомендации по перенастройке кампании. Это привело к тому, что пришлось полностью всю кампанию переделывать несколько раз, за счет чего, ест-но, сбрасывались все показатели. Прошлый раз случайно попала на начальницу ТП, она дала совершенно новую информацию и говорила гораздо более глубокие вещи, чем рядовые сотрудники, снова все перенастроили, я на нее понадеялась. На следующий день - опять 25.
То есть, другими словами, они занимались вашим обучением, вместо того, чтобы давать краткие рекомендации.


Zahar

Цитата: echidna от 13-09-2014, 09:20:21Плюс еще вот это понравилось. Сотрудница поддержки гугл адвордс, американской компании-гиганта, спрашивала по телефону мой е-мейл-адрес, а когда я его продиктовала, сказала "эээ..так..так, давайте еще раз..значит джи (хотя там не джи, а джей, это совершенно другая буква), "а", "эс как доллар", "игрек". Пипец))))))

Специально для таких случаев заводится числовой адрес, удобно диктовать по телефону,-
время, нервы и исключение ошибки
Затем настраивается сбор почты с этого ящика на основной.
  •  

Андрей88

Я сейчас на работе, и к сожалению не помню названия и имени девушки...
Но суть не в том, по ее урокам и рекомендациям сделал себе настройку и есть результат. А вообще в Эдвордсе есть много нюансов и если их не учитывать можно просто сливать денежки на ветер.
Буду дома закину в ветку ссылку на ютюб по курсам.... или напишите в личку...


echidnaTopic starter

#5
Они давали рекомендации, но эти рекомендации каждый раз отличались друг от друга и каждый сотрудник говорил, что предыдущий настроил неверно. Числовой адрес есть, не знаю, зачем им нужно было, чтобы я диктовала мейл. В общем, меня уже трясет от этого адвордса, я очень тщательно все настроила, все продумала до мелких деталей, но из-за их рекомендаций опять не там показывается.

Интересно, будут ли такие же проблемы в яндексе.

Добавлено: 13-09-2014, 14:00:21


Цитата: vold57 от 13-09-2014, 11:06:20
То есть, другими словами, они занимались вашим обучением, вместо того, чтобы давать краткие рекомендации.

Не поняла, это Вы их защищаете или меня?:))) Чем бы они ни занимались, им так и не удалось настроить мне ремаркетинг.


Добавлено: 13-09-2014, 14:01:20


Цитата: Андрей88 от 13-09-2014, 12:10:10
Я сейчас на работе, и к сожалению не помню названия и имени девушки...
Но суть не в том, по ее урокам и рекомендациям сделал себе настройку и есть результат. А вообще в Эдвордсе есть много нюансов и если их не учитывать можно просто сливать денежки на ветер.
Буду дома закину в ветку ссылку на ютюб по курсам.... или напишите в личку...

Спасибо большое. Имя девушки бесполезно - я уже пыталась связаться с тем сотрдуником, который мне настраивал, надо Дублин, попадаю в Краков. Что тут скажешь.

vold57

Цитата: echidna от 13-09-2014, 13:59:38Не поняла, это Вы их защищаете или меня?:))) Чем бы они ни занимались, им так и не удалось настроить мне ремаркетинг.

Настраивать все должны вы сами и это ваша задача самообучаться в AdWords-е, Директе или вообще в любой другой системе. Для этого есть многочисленные, блоги, мануалы, курсы как платные так и бесплатные и справки в сервисах, которыми вы пользуетесь. Кроме этого есть хорошие бесплатные программы - AdWords Editor и Direct Commander для Яндекса. Задача саппорта подсказать, а не создавать для вас кампании, выбирать правильные стратегии исходя из особенностей вашего бизнеса и бюджета или обучать по телефону. 


echidnaTopic starter

Не знаю-не знаю, раз они продают продукт, значит должны и обучить, как пользоваться. Если они сами не могут ничего настроить, что можно настроить по блогам? ;D



echidnaTopic starter

Да-нет, я-то как раз хочу, просто после нескольких полных перенастроек без результата руки начинаются потихоньку обвисать))) За ссылочку спасибо, обязательно почитаю. Мне тут сказали, что в Яндексе поддержка в разы хуже, чем в гугле :(



Если вам нравится SbUP Форум, вы можете поддержать его - BTC: bc1qppjcl3c2cyjazy6lepmrv3fh6ke9mxs7zpfky0 , TRC20 и ещё....