Отчеты по продвижению

[EntuziAst]

По-хорошему в отчете должны быть следующие данные:

Если сайт:
1. Сумма расходов.
2. Расходы на рекламу.
3. Стоимость работ (оплата специалиста)
4. Было - Стало (позиции)
5. Среднее количество посетителей в день. (регионы, откуда заходят)
6. Показатель отказов и время провождения на сайте.

Если магазин:

Добавляется:
7. Общая сумма заказов.
8. Откуда заказы.
9. KPI инструмента (SEO, контекст, маркет, баннер и т.д.)
10. Планы и предложения.

Так же можно делать трекинги для отслеживания заказов и т.д., но вышеперечисленное считаю обязательным для любых и малых и средних фирм.

[DukeZ]

Прошу не кидать в меня камень, можно подробнее про метрику как в пдф сохранить?

Конечно)
Вариант 1 (для ленивых) - открываем аналитику, выбираем любой раздел и закладку Аналитики, выставляем все необходимые настройки которые нам нужны на данной странице и нажимаем Экспортировать. (CSV, XLSX (Excel), PDF)
Недостаток - сохраняется только та страница на которой находитесь. После чего в ПДФ редакторе их объединяем в один общий дoкумент.

Вариант 2 (создание шаблона для отчета) - заходим в самом верхнем меню. Настройки -> Добавить отчет.
Формируем набор характеристик, фильтров, дат(например в дате можно поставить сравнение периодов и сразу выводить сравнительные диаграммы)) и всего остального для старницы отчета. Сохраняем. Добавляем в сводку. Экспортируем каждый из отчетов.
Сводку можно использовать как заглавную страницу страницу отчета, на которой все параметры и главные показатели можно уместить на одной-двух страницах. Отдельные отчеты можно использовать как более подробные описания каждого параметра.

После чего объеденяем отдельные отчеты в один дoкумент любым PDF редактором. Например Acrobat.
Также отдельно хотелось бы заметить о возможности настройки отправки отчета по электронке.

[inga40408]

Зачастую клиенты хотят увидеть что было сделано за отчетный период. Поэтому мы в своих отчетах всегда указываем сколько было установлено ссылок, написано текстов и каким объемом, ну и перечень техработ по оптимизации сайта, если такие проводились.
Кроме того в отчете включены статистика по активности посетителей, т.е. сколько времени посетители проводят на сайте. Зачастую данная информация помогает понять клиенту, что нужно работать не только над продвижением, но и над повышением конверсии сайта.

[Menny]

В пдф отчётах есть небольшой минус, который знаю по своему опыту. А именно то, что у некоторых клиентов, которые с компьютером на Вы, не стоит пдф ридер. Потом начинаются звонки и вопросы - ты послал нерабочий отчёт, твой отчёт не открывается у меня и т. д.

Сам делаю отчёт в html формате с навигацией, но скорее на html я перешел, потому, что в своё время так и не сумел найти многофункционального редактора пдф файлов.

Romanus,  а ты каким пдф редактором пользуешься?

p. s. Для тех, кто не в теме отчёт такого  вида делается в первую очередь не для какой-то статистики, или отчётности, которую прекрасно можно отобразить в xls таблицах. Если Вы пытаетесь продать клиенту продвижение/реклама/работу с юзабилити и т. д. то Вам необходимо для начала показать на себе, что Вы действительно в этом что-то понимаете. Тут как раз таки предварительный отчёт/анализ/аудит по сайту играет роль обертки для конфеты. И если у Вашей конфеты некрасивая обертка посредственного вида, то её даже разворачивать не станут, чтобы посмотреть, что внутри. Кто с этим не согласен, может попробовать ради интереса, новым клиентам, отправлять предварительный аудит в тхт формате и посмотреть на результат Могу сказать, что у меня львиная доля клиентов любит смотреть на красивый отчёт, при этом не вдаваясь в подробности что такое отказы, сессии, просмотры, ссылки и прочие детали.

[Romanus]

Menny,  Foxit reader
А отчеты делаю в Ворде и экселе, с ними вроде дружу. Потом экспорт в ПДФ.

Если кому-то интересно, могу свой каркас скинуть вордовский и экселя.
Добавлено: 24-09-2013, 00:20:15

inga40408,  в компании приходится так и писать, т.к. клиенты такие.
Но по сути это не есть правильно.

С какой стати, мы должны выдавать какие-то методы, которые я бы не хотел светить. А осветить их не до конца не выйдет - клиент задаст прямые вопросы. Но приходится писать ход работы - это не есть хорошо. Хочу пересадить всех их на более "лояльный" отчет.

[kravru]

Было и стало лучше рядышком показывать, чтобы удобнее было сравнивать не листая туда-сюда

[Menny]

Romanus, да было бы интересно глянуть.

[DukeZ]

В пдф отчётах есть небольшой минус, который знаю по своему опыту. А именно то, что у некоторых клиентов, которые с компьютером на Вы, не стоит пдф ридер. Потом начинаются звонки и вопросы - ты послал нерабочий отчёт, твой отчёт не открывается у меня и т. д.

Пдф открывается практически в любом броузере.

Если кому-то интересно, могу свой каркас скинуть вордовский и экселя.

Буду очень благодарен

С какой стати, мы должны выдавать какие-то методы, которые я бы не хотел светить. А осветить их не до конца не выйдет - клиент задаст прямые вопросы. Но приходится писать ход работы - это не есть хорошо. Хочу пересадить всех их на более "лояльный" отчет.

Тоже так считаю.

[Romanus]

Вот, держите мой шаблон отчета, который я показывал (исходники, Word + excel): https://dl.dropboxusercontent.com/s/nnvndh3zitimd7e/shablon_otcheta.rar?token_hash=AAHU8PjjoZ27AJ-EvSqaSXy62ae8Hl4f-u0lYoZ8u_hzeQ&dl=1

Таблицы копируются с экселя и график трафика тоже (разбил на общий и поисковый), остальное все редактируется в ворде.

Щас разберусь немного с делами, подпилю отчеты и приведу их к симпатичному виду и доведу до ума еще. А пока может каркас чем-то поможет

[Menny]

Ну, как подпилишь, выкладывай сюда, интересно глянуть на конечный вариант