Обратная связь через сайт

[fireballpro100]

Уважаемые форумчане! Прошу помочь в поисках компонента на joomly по ниже указаным свойствам. Версия jooml'ы значения не имеет, главное, чтобы компонент подобный был, хотя бы на какаую-то версию.

Свойства:

От лица посетителя:  На сайте присутствуют формы. Посетитель заполняет эти формы; после их подтверждения, ему присваевается ID (точнее не человеку, а заказу)  в виде, сообщения на почту + сообщения на странице сайта (после подтверждения)

От лица админа:  Через админ. панель видны все так называемые "заказы". Если заказ удовлетворяет требованиям, его можно подтвердить.

От лица посетителя:  Посетитель имеет право зайти на сайт без пароля и логина, используя один лишь идентификатор (ID), на котором показано, что заказ принят.

[fireballpro100]

Я прошу извинить меня, допустил недочёт. Создавая "запрос", пользователь как бы создаёт страницу на сайте. Такие страницы идентифицируются по ID. Зная ID, по сути, каждый посетитель имеет доступ к странице, т.е. не нужно использовать ID как логин - страница в открытом доступе для всех. Админ же, может ответить под этой страницей. Насколько я понял, это называется Тикетом или системой тикетов... Не знаю, есть ли разница между системой тикетов и Вопрос-ответом, но факт остается фактом: пока мне не удалось найти, ничего подходящего под такие требования. Ни одного достойного компонента я пока не нашёл.