5 способов определить, скликивают ли вашу рекламу

[Владимир75]

Если вы – рекламодатель, покупающий посетителей у систем контекстной рекламы или рекламных площадок, то время от времени у вас могут возникнуть сомнения: весь ли трафик, который вы покупаете, является качественным? Не скликивают ли по заказу конкурентов вашу дорогостоящую рекламу в результатах поиска? Не наживаются ли на вас нечистые на руку хозяева площадок в рекламных сетях?


В данной статье мы не будем говорить о том, каким образом это определяет наша система. Botscаnner действительно может помочь в решении задачи выявления клик-фрода: собирая, сопоставляя и анализируя ряд факторов, он позволяет с высокой степенью точности подтвердить или опровергнуть подозрения в скликивании рекламных объявлений. Но, к сожалению, мы можем сделать это лишь после установки нашего кода на сайт рекламодателя.


А как выявить скликивание рекламы самостоятельно: с помощью данных, собранных системами статистики типа Google Anlytics, LiveInternet или Яндекс Метрика?
1. Резкое увеличение количества переходов с рекламы


В данной статье мы не будем говорить о том, каким образом это определяет наша система. Botscаnner действительно может помочь в решении задачи выявления клик-фрода: собирая, сопоставляя и анализируя ряд факторов, он позволяет с высокой степенью точности подтвердить или опровергнуть подозрения в скликивании рекламных объявлений. Но, к сожалению, мы можем сделать это лишь после установки нашего кода на сайт рекламодателя.


вашу рекламу стало видеть больше людей


Система контекстной рекламы или рекламная площадка неожиданно стала показывать вашу рекламу намного большему количеству посетителей


люди стали чаще кликать на вашу рекламу


Вариант роста числа посетителей при неизменном количества показов – за счет роста CTR, т.е. процента кликнувших – мы рассмотрим чуть позже


накрутки и мошенничество


Обычно производится с помощью ботов, имитирующих реальных посетителей




Итак, вашу рекламу, вероятно, вдруг стало видеть намного больше людей. Возникает закономерный вопрос: откуда же взялись давшие этот рост люди и где все они были раньше? Если это переходы с рекламного блока в результатах поиска – значит ли это, что по данному ключевому слову в данной поисковой системе резко выросло количество запросов? Если да - значит, всё в порядке. Если же нет – то существует серьезная вероятность, что ваша рекламная кампания явилась жертвой скликивания со стороны конкурентов.


Ситуация почти не меняется и в случае размещения рекламы на рекламной площадке или в сети площадок системы контекстной рекламы (если только вы не увеличивали в последнее время цену клика на свое объявление). Посетители должны откуда-то взяться; в случае, когда с некой рекламной площадки к вам неожиданно стало приходить в 10 раз больше людей, это должно означать что у нее так же неожиданно на порядок выросла посещаемость. И, хотя такая вероятность существует, вы должны особенно тщательно проверять все случаи внезапного роста привычного потока посетителей.
2. Резкое увеличени CTR рекламных объявлений


Резкий всплеск CTR ваших объявлений означает, в сущности, простой факт – посетители рекламной площадки (или системы контекстной рекламы) начинают чаще кликать по вашему объявлению, когда его видят. Само по себе, это неплохо – например, это может значительно уменьшить стоимость клика в системах контекстной рекламы.


Однако,если эти изменения не были вызваны какими-либо вашими действиями за последнее время (например, вы изменяли текст объявления, ключевые фразы, увеличивали цену, поднимались на 1е место в блоке рекламных объявлений и т.д), то вариантов остается всего два:


произошло изменение алгоритма системы контекстной рекламы


в результате этого ваше объявление стало показываться более заинтересованным посетителям. В этом случае у вас вырастут такие показатели, как среднее время, проведенное посетителем на сайте; количество посещенных страниц; конверсия и т.д.


ваше объявление скликивается


оно может скликиваться ботами или вручную, недобросвестными веб-мастерами или по заказу конкурентов
3. Необъяснимое ухудшение показателей конверсии


Конверсия посетителей сайта в покупатели является одним из наиболее важных показателей в интернет-рекламе. Значительное ухудшение конверсии – это тревожный симптом, особенно в том случае, если вы не знаете, отчего это могло произойти.


Содержимое сайта и рекламных объявлений то же, источники и объем потока посетителей не менялись?
Падает количество звонков, хотя ваши телефоны исправны и работают в штатном режиме?


Падает сумма выручки, хотя штат менеджеров и ассортимент предлагаемых товаров/услуг неизменен? Словом, уже длительное ничего не менялось, а конверсия неожиданно ухудшилась?


Тогда вполне возможно, что по вашим рекламным объявлениям на сайт вместо реальных посетителей в значительных количествах приходят боты – и для вас, как для рекламодателя, уже неважно: заказная ли это акция со стороны конкурентов или результат деятельности недобросовестных веб-мастеров. Разумеется, сохраняется шанс, что вы что-то упустили при анализе своего сайта или иных значимых факторов, а возможно – просто изменилась коньюнктура рынка.
4. Посетители за пределами таргетинга


Например, вы покупаете рекламу только в Москве, однако посетители с нее зачастую приходят к вам с укрaинскими или вьетнамискими IP адресами; или если вы покупаете рекламу только в дневное время, в то время как значительное число посетителей с нее приходя на ваш сайт в полночь.


Ситуация более, чем странная.


Такое поведение нехарактерно для систем контекстной рекламы или крупных рекламных сетей, однако совсем со счетов этот вариант сбрасывать не стоит – время от времени нужно проверять своих посетителей, пришедших с рекламы, также и по этим параметрам. Посетители, которые ну никак не могли увидеть вашу рекламу (но всё же пришли к вам), запросто могут оказаться фальшивыми.
5. Значительное уменьшение количества просмотренных страниц на посетителя


В данном случае прежде всего стоит проанализировать, не вызвано ли снижение среднего количества просмотренных страниц на посетителя увеличением количества т.н. отказов (выход с сайта после просмотра только одной страницы).


Отказы – это наиболее проблемная и уязвимая для онлайн-мошенничества часть трафика. Дело в том, что для имитации посещения нескольких страниц ващего сайта мошенникам нужен хотя бы какой-то, пусть даже и примитивный, бот. В случае же имитации отказа этого не требуется  - достаточно любым способом (iframe, popunder, закрытие rich баннера  и т.д.) перекинуть пользователя на ваш сайт – и всё, дело сделано!


Переход произошел и посетитель был вами оплачен.


Данный способ мошенничества наиболее характерен для недобросовестных вебмастеров – владельцев площадок, размещающих контекстную рекламу.


С другой стороны, достаточно часто увеличение количества отказов стоит подумать о более аккуратной настройке рекламной кампании (например, о правильном выборе ключевых фраз или написании более адекватного текста для рекламных объявлений) или более тщательном выборе рекламных площадок.





Данный список, разумеется, не претендует на полноту. Так,  например, нам приходилось видеть сайты с очень резкими колебaниями количества переходов с рекламы, на которые шел отличный трафик высокого качества. С другой стороны, сайты, на которые стабильно идет поток рекламного трафика очень низкого качества – тоже отнюдь не редкость. Тем не менее, данных пяти пунктов, в принципе, достаточно: отталкиваясь от них, вы можете сделать предварительные выводы о наличии или отсутствии клик-фрода на своём сайте.


Если же у вас остались сомнения, то технические специалисты и веб-аналитики Botscаnner Group будут рады оказать вам посильную помощь в решении любых проблем, связанных с анализом качества вашего трафика.
Источник

[Ньюби]

Я уверена, что хочу ответить именно в эту тему (по запросу красным шрифтом))) Простите вопрос, но я уже в нике призналась и повторила в темах, что не просто начинающий, а очень начинающий.
Внимательно прочла статью и ... пожалуйста, в пяти простых словах: " Не скликивают ли по заказу конкурентов вашу дорогостоящую рекламу в результатах поиска?" (с) - зачем?

[Владимир75]

Я уверена, что хочу ответить именно в эту тему (по запросу красным шрифтом))) Простите вопрос, но я уже в нике призналась и повторила в темах, что не просто начинающий, а очень начинающий.
Внимательно прочла статью и ... пожалуйста, в пяти простых словах: " Не скликивают ли по заказу конкурентов вашу дорогостоящую рекламу в результатах поиска?" (с) - зачем?

Затем чтоб денеги рекламодатель-конкурент платил в пустую...

[markello]

Затем чтоб денеги рекламодатель-конкурент платил в пустую...

я как то читал,что на американском рынке используеться софт Adwatcher,который якобы помогает проанализировать был ли кликфорд или нет..так или это?Заранее спасибо за ответ

[Ньюби]

Надеюсь, что меня за "нубство" не забанят. Вопрос такого толка. Я по форуму походила в поисках разума. И отложился такой момент. Если клиент провел на сайте недостаточное число минут или не перешел с главной страницы на несколько "неглавных" - это как-то иначе учитывается. А оплачивается? То есть в чем суть вопроса: если конкурент ставит бота (а я не представляю конкурента, который в наших условиях посадит живых людей кликать - он скорее сам разорится на оплате, чем нанесет ущерб противнику?), то бот приходит только на главную страницу сайта и ... не должен в таком случае нанести значительный финансовый урон рекламодателю. Что-то не так?

[markello]

Если клиент провел на сайте недостаточное число минут или не перешел с главной страницы на несколько "неглавных" - это как-то иначе учитывается.

Если человек пробыл на странице,на которую он перешол по обьявлению менее 30секунд(если я не ошибаюсь),то клик не засчитиваеться и деньги за клик не снимаються

если конкурент ставит бота (а я не представляю конкурента, который в наших условиях посадит живых людей кликать - он скорее сам разорится на оплате, чем нанесет ущерб противнику?), то бот приходит только на главную страницу сайта и ... не должен в таком случае нанести значительный финансовый урон рекламодателю. Что-то не так?

Некоторые нанимают и живых людей на иностранных форумах за дешево, по поводу бота,не давно читал,что Google бориться с подобными скликиваниями и у них есть какая то не известная нам система(или программа) которая и вичисляет подобные мошенические действия.А вообщем при подозрении на скликивания ботом или вашим конкурентом,стоит обратиться в Google поддержку,думаю помогут,а в Америка вроде бы используют Adwatcher,который и помогает определить,что скликивалось к примеру.
P:S-Если факт скликивания будет обнаружен,то вам вернуть деньги(но не во всех случаях и трудно у нас это дoказать)

[baranov107]

Еще бывает когда на 1 просмотр 2 клика. Кто перешел, вернулся и еще раз нажал по контекстной рекламе.