Ирина Микусева - плохой заказчик

bat · 03-08-2014, 18:10:53

Дело было так... Данная особа обращается ко мне с ТЗ, в котором написано что необходимо внести на сайт контент (создать разделы, закачать фoто и все такое). Все это дело срочное, потому и оплата 2000 рубасов.
В итоге... захожу на сайт, шаблон не доделан, модулей не хватает и все так вылазит и вылазит, косяк на косяке, вплоть до того что даже слайдер не пашет (в ТЗ была просьба добавить туда фотки... добавил, а толку, если шаблон не доделан?).

Ну и спустя несколько дней гемора, выливается такой разговор что я за эти 2000 (а я копался с этим сайтом три дня) должен его еще и допилить и привести в полную работоспособность, включая все необходимые модули и шаблон (сайт http://aqvatoria.ru/ на Drupal 7).

Скрины переписки в скайпе и ТЗ в аттаче

Кстати, она является просто посредником... даже просила в футере написать: разработка сайта ее рук дело (http://vismir.ru)

Сами понимаете - это просто глупо.

Итог:
Госпожа Ирина Микусева
email: irinamik08@mail.ru
Логин Skype: irinamikuseva
Сайт: http://vismir.ru
Ирина Микусева является неблагонадежным заказчиком

Romanus · 03-08-2014, 18:25:59

А в чем мошенничество то?
Вам дали 2к - которые вы запросили? Дали. Вы свою работу выполнили - выполнили. Подтверждение этому есть в админке.
Показываете ТЗ утвержденное заказчиком и показываете за что он заплатил. На этом разговоры о ТЗ и вы что-то там еще должны были - у меня быстро заканчиваются.

Все остальное - доп. услуги. Раз вы это дело - позволили пользоваться собой бесплатно, а потом еще и выдвигать за это претензии. Кто в этом всем на самом деле виноват? Вы.

vold57 · 03-08-2014, 21:26:15

Цитата: bat от 03-08-2014, 18:10:53Дело было так... Данная особа обращается ко мне с ТЗ, в котором написано что необходимо внести на сайт контент (создать разделы, закачать фoто и все такое). Все это дело срочное, потому и оплата 2000 рубасов.
В итоге... захожу на сайт, шаблон не доделан, модулей не хватает и все так вылазит и вылазит, косяк на косяке, вплоть до того что даже слайдер не пашет (в ТЗ была просьба добавить туда фотки... добавил, а толку, если шаблон не доделан?).

Какая разница, сайт доделан или нет, хватает модулей или нет, работает слайдер или нет и какие косяки вообще еще вылазят? Если разговор был о том, что нужно создать разделы, закачать фoто и добавить контент, то вас не должно интересовать вообще состояние сайта, если это состояние позволяет вам сделать вашу работу. Все остальное вас не должно касаться. А если возникают непонятные разговоры о том, что вы что-то еще должны сделать, то это, вероятно, из-за расплывчатых и неконкретных договоренностей с заказчиком еще до начала работ.

Лично для меня первый сигнал о том, что стоит ожидать проблем, это если заказчик к вам обращается на "ты".

Sky-fi · 03-08-2014, 21:29:33

У меня была похожая ситуация, более полугода назад. Меня наняли как сеошника и директолога для сайта. Меня заставили расписать ТЗ практически по минутам, на что сколько времени уйдет. Перед началом мадам (тоже!!) меня спросила, могу ли я поменять фон на сайте и несколько кнопок в фoтошопе сделать. Естественно, всего понемногу умею, поэтому ответил утвердительно. ТЗ утвердили, работаем. На третий день началось - а почему нет всплывающего окна у картинок? Ладно, установил плагин - не сложно. Следующее меня просто вывело из себя: меня спросили, почему нет кнопок для переключения картинок в модальном окне. У них джумла 1.5 была, не нашел я такого модуля. Я ответил, что надо программиста. Мадам мне предложила отдать половину оплаты за неделю прогеру. В общем, тему я замял, подождал первой недельной оплаты, высказал все, пожелал успеха... И теперь, пардон, в гробу я видал таких клиентов, только вижу, что неадекват - даже не разговариваю дальше.

Несколько типовых отличий хама-неадеквата (пол в данном случае совершенно неважен)

1. Хамоватое поведение, резкий переход на "ты" без спроса (это у вас и на скрине заметно)
2. Чрезмерное требование выполнения каких-то условий. Нормальные люди только требуют того, что прописано в ТЗ или по договоренности
3. Чрезмерная забывчивость. Сегодня говорит тебе одно - завтра с точностью до наоборот дoказывает другое
4. Предложения оплаты исключительно по факту выполнения работы. Бывает, что человек просто обжегся на бестолковых исполнителях, но как показывает практика - такие люди просто хотят получить вашу работу на халяву. Оплата "по факту" применима только к разовым работам, и то не всегда.

Наверное, многое еще можно добавить

Русская-Майолика · 04-08-2014, 02:16:57

Цитата: Sky-fi от 03-08-2014, 21:29:33началом мадам (тоже!!)

Это инсинуация! Мадамы разные бывают.

Sky-fi · 04-08-2014, 02:35:56

Цитата: Веста-Керамика от 04-08-2014, 02:16:57Это инсинуация! Мадамы разные бывают.

Ну уж прoстите, не хотел никого обидеть

Просто почему-то так часто бывает, что женщины на руководящих должностях очень... слишком много на себя берут, что ли.

mrkaban · 04-08-2014, 03:41:21

Цитата: Sky-fi от 03-08-2014, 21:29:33
У меня была похожая ситуация, более полугода назад. Меня наняли как сеошника и директолога для сайта. Меня заставили расписать ТЗ практически по минутам, на что сколько времени уйдет. Перед началом мадам (тоже!!) меня спросила, могу ли я поменять фон на сайте и несколько кнопок в фoтошопе сделать. Естественно, всего понемногу умею, поэтому ответил утвердительно. ТЗ утвердили, работаем. На третий день началось - а почему нет всплывающего окна у картинок? Ладно, установил плагин - не сложно. Следующее меня просто вывело из себя: меня спросили, почему нет кнопок для переключения картинок в модальном окне. У них джумла 1.5 была, не нашел я такого модуля. Я ответил, что надо программиста. Мадам мне предложила отдать половину оплаты за неделю прогеру. В общем, тему я замял, подождал первой недельной оплаты, высказал все, пожелал успеха... И теперь, пардон, в гробу я видал таких клиентов, только вижу, что неадекват - даже не разговариваю дальше.

Несколько типовых отличий хама-неадеквата (пол в данном случае совершенно неважен)

1. Хамоватое поведение, резкий переход на "ты" без спроса (это у вас и на скрине заметно)
2. Чрезмерное требование выполнения каких-то условий. Нормальные люди только требуют того, что прописано в ТЗ или по договоренности
3. Чрезмерная забывчивость. Сегодня говорит тебе одно - завтра с точностью до наоборот дoказывает другое
4. Предложения оплаты исключительно по факту выполнения работы. Бывает, что человек просто обжегся на бестолковых исполнителях, но как показывает практика - такие люди просто хотят получить вашу работу на халяву. Оплата "по факту" применима только к разовым работам, и то не всегда.

Наверное, многое еще можно добавить

О да)) с такими людьми не стоит связываться из принципа))) Даже если ты их проблему знаешь отлично, и считаешь, что решишь её не заморачиваясь, лучше не связываться)) все равно они дополнительные проблемы придумают, или окажется, что они сразу не обо всем рассказали))

Я уже на этапе телефонного разговора определяю, что клиент может оказаться проблемным)) и лучше с таким не буду связываться, себе же дороже)))

webarticle · 04-08-2014, 07:04:16

Задело за живое! После таких заказчиков от всех шарахаешься, искренне сочувствую )

vold57 · 04-08-2014, 10:41:24

В случае ТС, по фотке в skype уже видно, что будут проблемы.

Русская-Майолика · 04-08-2014, 13:59:54

Цитата: Sky-fi от 04-08-2014, 02:35:56Просто почему-то так часто бывает, что женщины на руководящих должностях очень... слишком много на себя берут, что ли.

Видимо, это несвойственная социальная роль для женщины, отсюда все косяки. А может быть, дело в большей въедливости в сочетании с низкой осведомленностью.
Но мне, например, чаще исполнители сомнительные попадались.
Не далее, как неделю назад, мне верстальщица (и, кстати, тоже женщина) сорвала выпуск рекламной брошюры. В результате, я сейчас сама сижу и верстаю 32 полосы журнала.

Вообще, сейчас наблюдается явное снижение уровня профессионализма во всех сферах и, вероятно, это следствие общего снижения уровня образования.