Предлагаю создать список нормы показателей отказов для сайтов разных тематик

[Русская-Майолика]

А сами критерии показателя отказов не обозначили.
К примеру это может быть:
1. просмотр 1 страницы (иногда больше и не нужно)
2. просмотр страницы менее 30 сек (зависит от самой страницы)

За критерии предлагаю взять стандарт метрики и аналитика.

[Zahar]

Дык если ищешь цену нового ноута, или отзывы про ресурс какой, и ни черта не находишь -  такое избалованностью и не назовешь... Я что пять лет назад уходил сразу, так же и сейчас уйду...

Про избалованность пользователя имел в виду долгую прогрузку сайта,
По проблеме о несоответствии запрос-дoкумент согласен с Вами полностью.