Ошибка 508 - кто виноват?

Автор galyna, 01-09-2014, 15:37:42

« назад - далее »

galynaTopic starter

Здравствуйте, форумчане!

В последнее время сайт стал все чаще работать с перебоями. Периодически выдает ошибку 508 (Resource Limit Is Reached The website is temporarily unable to service your request as it exceeded resource limit. Please try again later), иногда - 500. Обратилась к хостерам - говорят, что проблема на  стороне сайта. Готовы покопаться за определенную сумму (пообновлять скрипты, поискать ошибки), но гарантий никаких не дают... Меня это очень смущает.

Сайт на вордпресс - francissimo.ru

Я же со своей стороны не могу понять - действительно ли нужно искать ошибки внутри сайта или же проблема хостера? Хостеру, естественно, такой вопрос задать не могу.

Поэтому сейчас нахожусь на распутье - заплатить и поменять хостера или заплатить старому хостеру, чтоб поискал ошибки ... Сама проблему решить не в силах, увы.

Очень жду мнения экспертов!  :)

Заранее благодарю!


Haosame

Ошибка 508 Resource Limit Is Reached обозначает, что вы превысили выделенные вам лимиты. То есть ваша учетная запись, ваш сайт, потребляет больше ресурсов, чем предусмотрено вашими тарифным планом. Например, лимиты на процессор (CPU), оперативную память (RAM) и т.п.

Надо смотреть логи, что именно превышает лимит. Обычно хостер сам в курсе что вы превысили. А если за выяснение этого хочет денег - гнать такого тапками.
  •  


Dolphinka

На этом же хостинге у вас лежать другие сайты?
С трудом представляю, чтобы блог съедал все ресурсы даже минимального тарифного плана.

galynaTopic starter

Цитата: Dolphinka от 01-09-2014, 17:05:04На этом же хостинге у вас лежать другие сайты?

У меня всего один сайт :)

В общем, я так понимаю что нужно менять хостера?



Dolphinka

galyna, не обязательно менять) у вас этот хостинг, как я понимаю - https://allhostings.ru/service/hosting
напишите им в техподдержку, я думаю, что они заинтересованы в решении этой ситуации.


galynaTopic starter

Цитата: Dolphinka от 01-09-2014, 17:36:30напишите им в техподдержку, я думаю, что они заинтересованы в решении этой ситуации

Возможно, я не совсем доступно объяснила в первом сообщении. Но с техподдержкой я уже общалась. Предлагают 2 варианта: перейти на САМЫЙ дорогой тариф (мне не по карману и не вижу смысла) или заплатить им 1000 рублей за внутреннюю оптимизацию сайта без каких-либо гарантий что ситуация будет решена... Уже была готова им заплатить за работы на сайте, но терзают сомнения...

В целом техподдержка данного хостинга мне нравится, не раз помогали, но в данном случае все варианты решения - платные...

Dolphinka

galyna, достаточно странная ситуация. В этом случае, я бы сменила хостинг на какой-то более адекватный в плане техподдержки. Только Агаву не берите ни в коем случае.

galynaTopic starter

Dolphinka,  спасибо! Тоже нахожу ситуацию странной. Переезд хуже пожара, но чувствую что по возвращению из отпуска - таки придется занятся этим.
Склоняюсь к бегету (beget.ru) - что скажете?


Dolphinka

galyna, не подскажу, к сожалению, не пользовалась таким((
у меня сайты лежат либо на выделенных серверах (для крупных), либо на мастерхосте. Пока что проблем не было.


borzoid

Цитата: galyna от 01-09-2014, 17:51:02
Dolphinka,  спасибо! Тоже нахожу ситуацию странной. Переезд хуже пожара, но чувствую что по возвращению из отпуска - таки придется занятся этим.
Склоняюсь к бегету (beget.ru) - что скажете?
ерунда. делов там минут на 15