Процент отказов

[spainandrussia]

У меня сайт об Испании и испанском, по Метрике процент отказов 15,6, по Аналитикс - 66,28. Выше уже объяснили, почему такая разница бывает

Думаю, что показатели нормальные для сайта, которому полгода?

[rz00007]

В Яндекс Метрике отказ это нахождение на сайте менее 10 сек. Это сто процентный слив страницы. Таких отказов должно быть как можно меньше, меньше 30%. Для многих ресурсов стандартное значение 70-80%. Этот гугловский показатель скорее измеряет интерес к всему сайту. Т.е. отказ по Гугл это не обязательно слив страницы.

Во-первых, в метрике, не 10сек., а 15сек.!
Во-вторых, цифры для сравнения Вы взяли не понятно откуда (меньше 30% Метрика и менее 70-80% Аналитикс)??

Пример1. Мой сайт в подписи отказы за посл. месяц Метрика=18,4% Аналитикс=6,95%

В-третьих, ориентироваться стоит как раз на аналитикс т.к. этот показатель отражает интерес сайта в целом и организацию маркетинга т.е. когда человеку интересен этот сайт и он ходит по его страницам, а не тупо сидит на одной странице и потом закрывает окно браузера! А по метрике нельзя сказать уверенно, что сайт хороший или плохой

Пример2. Сайт клиента отказы за посл. месяц Метрика=23,2% Аналитикс=46,26 %

Если сравнить пример1 и пример2, видно, что разница по аналитикс почти в 7 раз! а по метрике в 0,3 раза! По-этому метрика со своим показателем отказов это просто пустая цифра!

[msd777]

Во-первых, в метрике, не 10сек., а 15сек.!

Чепуха. У меня встречаются посещения по 12-13 секунд и это не считается отказом по метрике. Плюс если человек был на сайте 7 секунд, но просмотрел 2 страницы, то Метрика не считает и это отказом.

Во-вторых, цифры для сравнения Вы взяли не понятно откуда (меньше 30% Метрика и менее 70-80% Аналитикс)??

Из практики, из реальной практики. Но добавлю, что 30% отказов по Метрике это уже плохо.

Мой сайт в подписи отказы за посл. месяц Метрика=18,4% Аналитикс=6,95%

Это полный бред, такого просто не может быть в природе, если указаны отказы из ПС. Учитесь пользоваться аналитикой и не смешите людей.

В-третьих, ориентироваться стоит как раз на аналитикс т.к. этот показатель отражает интерес сайта в целом

Многое зависит от тематики сайта, а только потом от качества контента и юзабилити.
Но горе СЕО спецу как вы rz00007 это не понять. Прочитал много ваших постов на этом форуме и чувствуется, что вы хотите казаться умнее всех.
А мне просто жаль ваших клиентов...

[Dolphinka]

вообще считаю гугл аналинтикс - полный бред.
допустим, страница релевантна запросу, т.е дает ответ на вопрос пользователя.
он зашел, почитал, нашел нужную информацию и ушел.
и это считается отказом, потому что посетитель не пошел дальше бродить по сайту.
не думаете, что это неправильно?

[msd777]

вообще считаю гугл аналинтикс - полный бред.

Мне тоже эта статистика не нравится. Ихние отказы - это интересный показатель, но очень косвенный. Есть масса других факторов.
И я тоже считаю чепухой учитывать как отказ просмотр только одной страницы. Посетитель мог минуту на странице пробыть, найти все, что ему надо и спокойно уйти совсем из поиска. Какой это нахрен отказ?
Гугл просто тупой американец, который порой загоняется по мало значащим мелочам.

[rz00007]

Это полный бред, такого просто не может быть в природе, если указаны отказы из ПС. Учитесь пользоваться аналитикой и не смешите людей

Источники трафика -> Источники -> Весь трафик -> Показатель отказов 7,00 % (В среднем по сайту: 7,00 % (0,00 %))
p.s. так что не надо тут умничать!

[Ametist]

Пользователи намного чаще вводят такие запросы, ответы на которые могут содержаться минимум на двух страницах сайта.
Буквально вчера поставила redhelper, система онлайн вопросов, которая в реальном времени отслеживает по какому запросу и с какого поисковика зашел пользователь.
Так, если просмотреть, чтобы получить нормальный ответ на вопрос, пользователю нужно прочесть содержание страницы на которую он зашел + немного от главной (просто не хочется лепить все подряд на одной странице).
И что? он дальше не пошел.
Понятно, что тут работает принцип "дайте пользователю максимум удобства и информации, и не заставляйте его делать лишние движения", но увы - эти движения неизбежны.
Вот и получаются отказы.

[msd777]

Источники трафика -> Источники -> Весь трафик -> Показатель отказов 7,00 % (В среднем по сайту: 7,00 % (0,00 %))
p.s. так что не надо тут умничать!

Хочу просто выиграть в конкурсе "Самый умный".
Но повторяю, невозможно в природе, чтобы по Метрике было 18% отказов, а по Гугл Аналитик 7% за одно и тоже время.

И про отказы Гугл. Они для каждой тематики свои. У Википедии этот процент почти наверняка близок к 80, а на этом форуме отказов 10%. Это я на глаз.
И что Википедия теперь ГС у нас, никому не нужный?
Имеет значение только сравнение сайтов по одинаковой теме, одинакового типа, которые претендуют на один и тот же запрос и несут приблизительно одинаковую информацию. И то помимо отказов, особенно Гугловских, есть еще масса других факторов, по которым оценивается качество сайта.

[Ametist]

Прекращаем перепалку и НЕ переходим на личности!

[rz00007]

[spoiler]

Хочу просто выиграть в конкурсе "Самый умный".
Но повторяю, невозможно в природе, чтобы по Метрике было 18% отказов, а по Гугл Аналитик 7% за одно и тоже время.

Хотите скриншоты скину!

И про отказы Гугл. Они для каждой тематики свои. У Википедии этот процент почти наверняка близок к 80, а на этом форуме отказов 10%. Это я на глаз.
И что Википедия теперь ГС у нас, никому не нужный?

НА ГЛАЗ )))))? я думаю, все понятно и без лишних слов... [/spoiler]
Добавлено: 25-05-2012, 14:35:37

Вот и получаются отказы.

Несомненно есть сайты типа такси, где человеку нужно узнать только телефон и все он сайт закрыл! Но с точки зрения, продаж, маркетинга, взаимодействия с пользователем - это тоже самое, что Вы привели человека в магазин, он там постоял 15сек. и ушел (по Метрике) или Вы его привели в магазин, а он зашел в какой-то отдел, посмотрел и потом только ушел (по Аналитиксу).

Добавлено: 25-05-2012, 15:01:40

Ametist, msd777, Dolphinka, еще один важный момент, о котором никто не задумался: если трафик не целевой, то это так же увеличивает вероятность отказов (по Аналитику), а если он, наоборот 100% тематический, как в моем примере, то тут и отказы будут минимальны!

p.s. у меня этот сайт где-то в ТОП 30-40 по запросу "яндекс игры" (45-50)k запросов в мес., так вот, если я продвину его по этому запросу в ТОП10, то отказы по Аналитиксу резко возрастут! А по метрике их почти не будет заметно по понятным причинам(15 сек. на сайте и это уже не отказ, дальше первой страницы никто не пойдет т.к. ежу понятно, что там нет никаких яндекс игр!), вот Вам и контрпример!