Фейсбук и всё новое, что произошло за март!

[Алиция]

Facebook начал месяц с покупки технологии поиска по покупкам. Приобретенный сервис TheFind социальная сеть планирует использовать для улучшения таргетинга рекламы. Примерно тогда же Faсebook провел небольшой ликбез и обновил «Нормы сообщества», в которых рассказывается о возможных причинах блoкировки контента и проч.
В продолжение темы образования пользователей Facebook запустил два ресурса для маркетологов. Их задача — помочь рекламодателям, размещающим объявления в соцсети, эффективнее использовать Facebook.
Немного погодя, Facebook выкатил «таргетинг для экспатов», новую опцию, позволяющую нацеливать рекламу на пользователей, проживающих за пределами родины.
ще один полезный инструмент для маркетологов Facebook представил совместно с компанией DataShift. Topic Data поможет узнать, что клиенты думают о темах, связанных с бизнесом.

Ближе к концу месяца социальная сеть анонсировала сентиментальную функцию «В этот день», с помощью которой пользователи смогут просматривать контент, который они постили или расшаривали годами ранее. В это же время появилась информация о том, что Facebook ведет переговоры с ведущими новостными издания о том, чтобы публиковать их контент полностью.

Отдельным пунктом в марте стоит ежегодная конференция Facebook для разработчиков — F8. В рамках мероприятия представители компании анонсировали грядущие изменения в области мобильной разработки, которые будут полезны при создании, развитии и монетизации приложений. Среди них — собственная мобильная рекламная биржа и нововведения в Messenger.

Social Media Etiquette для фейсбука
1. Не «лайкайте» свой собственный пост. Это чревато тем, что он появится в ленте ваших подписчиков 2 раза: сначала, когда вы его опубликуете, а потом, когда лайкните. Это раздражает многих подписчиков и, как результат, они могут отписаться.
2. Не размещайте ссылки или фoтографии поклонников, покупателей или работников компании без их разрешения. Вы рискуете столкнуться с иском о вмешательстве в частную жизнь, поэтому лучше предварительно получить письменное разрешение пользователя. (Прим.: не знаю, насколько актуально это правило в России, где каждый рад увидеть себя на страницах других пользователей, а особенно брендов.)
3. Не просите поставить лайк, оставить комментарий или поделиться вашей публикацией. Если раньше этого правила не могло существовать, то сейчас Фейсбук блокирует содержимое с просьбами поделиться, лайкнуть или добавить в друзья и скрывает из новостной ленты.
4. Если вы создаете посты 5-6 раз в день, но при этом получаете всего пару лайков или комментариев, специальный алгоритм Facebook воспринимает такую активность как спaм и может заблoкировать сообщения. Если же контент привлекает большое количество аудитории и обрастает обсуждениями, вы можете делать посты и чаще 5 раз в день.
5. Учитесь искусству хэштегов. 1 хэштег – это нормально. 10 – нет. В Facebook хэштеги, как правило, негативно сказываются на реакции аудитории. (Лично я, Алиция, применяю хэштеги только в качестве таргетирования (для Казахстана, потому что у нас нет разделения рекламы по городам).)
6. Всегда соблюдайте правило 80/20! Сначала развлекайте и информируйте аудиторию, а потом уже продавайте свой товар.

Из исследований:
По данным Nielsen, видео в Facebook является эффективным, даже если пользователь просматривал его менее одной секунды. Что уж говорить о более длительных контактах: 47% общей ценности кампании составляют пользователи, просматривавшие видео менее 3 секунд, а те, кто уделил просмотру менее 10 секунд – все 74%.
Что это значит для маркетологов?
Так как пользователи потребляют digital-контент по-разному, очевидно, что число просмотров видео не дает рекламодателям достаточно информации для определения ценности digital-рекламы. Маркетологи должны экспериментировать с короткими видеокреативами, чтобы приносить дополнительную ценность бренду, не забывая о том, что она растет по мере увеличения длительности просмотра видео. И как всегда, рекламодатели должны продолжать оптимизировать рекламу под цели кампании, но, и не забывать смотреть не только на число просмотров, при измерении ее эффективности.
Каждая секунда видео — от первоначального показа до полного просмотра и все, что между ними, — дает бренду ценность. Понимание этого поможет рекламодателям создавать правильный контент и добиваться успеха.
(Лично у меня, Алиции, на двух ведомых мной страницах, фейсбук "нагло" пессимизировал рекламные показы видео, в первом случае уверяя, что видео слишком эрoтичное (танец моего мужа в Молодежном театре эстрады )))))) ); во-втором случае, что слишком много знаменитостей промелькнули (их фoто). А вообще... пока видео у меня набирает значительно меньше лайков, чем посты с фoтографиями)

P.S. Пока акции по фейсбуку проводить не буду по двум причинам:
1) не "спортивное" поведение некоторых форумчан (я не умерла, просто у меня были большие проблемы, связанные с тем, что мы мигранты в Казахстане);
2) фейсбук выкатил очень много обновлений и на страницах они всё ещё продолжают вступать. Я ПОКА ЕЩЁ НЕ ПРОВЕЛА РЯД СОБСТВЕННЫХ ГЛУБОКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ, поэтому ОПАСАЮСЬ НАВРЕДИТЬ недостаточно правильно сформулированными правилами в акции. (Кстати много изменений также в Инстаграме и Пинтересте, которые также не желательно форсировать не глядя).
Добавлено: 01-04-2015, 16:10:16

Facebook обновил правила, объясняющие, что нельзя публиковать в соцсети. Обновленные «Нормы сообщества» доступны на сайте. Руководство соцсети объяснило такой шаг тем, что решения по блoкировке того или иного контента не были ясны и окончательны. Теперь же у пользователей появилась возможность узнать причину.
Обновленные правила затронули разные темы, такие как выражение ненависти, преследование, запугивание, тяжелые для восприятия материалы, изображения обнаженного тела, безопасность, интеллектуальная собственность, сyицид. Запрещается угроза насилия в реальной жизни, поддержка тeррористических организаций, призывы к употреблению нaркотиков и нанесению себе увечий.

Администрацией также будут удаляться оскорбления на основе расовой и этнической принадлежности, пола, религии, сeксуальной ориентации. Однако иногда Facebook может выступать как площадка для обсуждения важных проблем, которые сопровождаются наглядными материалами. Но если эти материалы будут опубликованы с целью пропаганды, то они будут удалены.

Создание множественных аккаунтов и попытка выдать себя за другого человека также считается нарушением норм соцсети. Пользователей призывают сообщать о любых нарушениях, однако жалобы на какого-либо человека, организацию или материал не являются гарантией их удаления с сайта.

[Imtecseo]

интересно, когда уже на фсбуке можно будет нормальный ретаргет делать