Если вам нравится SbUP Форум, вы можете поддержать его - BTC: bc1qppjcl3c2cyjazy6lepmrv3fh6ke9mxs7zpfky0 , TRC20 и ещё....

 

Как бороться с плохими отзывами

Автор Efremof, 09-03-2015, 22:47:39

« назад - далее »

EfremofTopic starter

Ситуация банaльна.
Бизнес продвигался в интернете. Есть свой сайт. 3 года все нормально и по региону в перовой десятке. Отсюда,  название фирмы широко распространено по региону в интернете: каталоги, форумы, доски объявлений, отзовики..

Но вот попался недовольный клиент, который поставил перед собой цель - портить репутацию компании. Делает он это через отзовики. Регистрирует на Яндекс новый почтовый ящик, пишет отрицательный отзыв на отзовике.. потом новый ящик - новое имя и новый отзыв или отзыв на отзыв..

Как с таким бороться?

Было предпринято следующее:
1. Письма отзовикам с просьбой удалить профиль компании ( согласились 20%).
2. Регистрация во всех соцсетях с описанием типа "компания + отзыв" и развитие этих сетей, а так же сообществ в них.
3. Написание статей, объявлений, профилей на форумах с  присутствием текста "компания + отзыв".
4. Создание на своем сайте и дружественных сайтах рубрик Отзывы о компании с присутствием текста "компания + отзыв".
5. Поиск и размещение компании на отзовиках, где можно самостоятельно контролировать отзывы.

В итоге, за месяц всякие шарашки-отзовики улетели в поисковиках за 30 места.. Но, пару крепких отзовиков так и остались по некоторым запросам в первой 10 по региону. Предложение типа удалить компанию игнорируют или намекают на $.

Что можно еще предпринять?
Кто знает отзовики, на которых можно контролировать самому отзывы? Поделитесь? Я знаю таких несколько штук.

Спасибо.
  •  


Marishel

быстрее, проще и дешевле договориться с писарчуком


EfremofTopic starter

Цитата: Marishel от 09-03-2015, 22:56:34
быстрее, проще и дешевле договориться с писарчуком

Тоже была попытка. Человек неуравновешенный. Просит денег и в неадекватной сумме. По образу жизни бездельник, сидит дома круглые сутки возле компьютера.. Мечтает заработать.
  •  

Urfinjus

Может это конкуренты палки в колеса вставляют?
Спринтхост -качественный и не дорогой хостинг!
  •  

Marishel

значит я бы сделала так
под каждым его постом на любом ресурсе было 10 постов с разных аккаунтов
типа, Вася и не важно, что он зареган как Коля, слышишь Вася успокойся и писать, что если ему одному не понравилось, то не нужно создавать клонов и писать, что все равно ничего не обломится
или обратиться на биржу комментов и не тратить свое время
т.е. на каждое его сообщение ответит 10 положительных
и сделать упор на то, что это пишет одно и тоже существо


budavnik

Помолиться за его здравие! Чтобы ему просветление наступило!
http://budavnik.by Строить и жить помогаем! // А кушать хочется всегда! :) http://prodportal.info // Не упоминай имя Господа всуе! http://turki.by
  •  

EfremofTopic starter

Проблема в том, что его личность известна. Вначале была попытка переговоров, озвучивались суммы. После его послали.. Он обиделся еще больше и строчит от разных имен.
Если администрация отзовика удаляет плохой отзыв, он бесится и пишет сразу же несколько от разных имен. Правда стиль письма всегда один.
Если администрация отзовика не соглашается удалить отзыв. а предлагает ответить на него.. подискутировать - он ловит кайф и дискутирует..дискутирует..дискутирует..

Но выход самый нормальный - вытеснение отзовиков из выдачи регистрацией в соцсетях, каталогах.. Ради интересна посмотрел конкурентов - их вообще практически нет в отзовиках и каталогах, в которых есть возможность писать отзывы. А мы блин идиоты - сами везде зарегились!

Больше всего получается выдавливать неконтролируемые отзовики контролируемыми аналогами. Но их очень мало! Если кто знает такие - помогите?
  •  

Urfinjus

Вообще-то эта известная личность занимается клеветой, а клевета уголовно наказуема. Привлечь как-нибудь к ответственности нельзя?
Спринтхост -качественный и не дорогой хостинг!
  •  


Lintyr

Да Вам уже здесь кто-то подсказал, что наймите людей пусть Вам напишут положительных отзывов, и просто задавить его "позитивом" ,ну а ему если это просто троль надоест вскоре, главное его не кормить.
  •  

tolev

уродов всегда хватает. кормить троля точно не стоит, комментов положительных стоит прикупить.
любой трольный отзыв просите аргументировать с приложением невыполненных обязательств, чеков об оплате и т.д,
SPYSERP  Лучшее отслеживание позиций, анализ выдачи и много полезного, рекомендую (рефка);
  •  



Если вам нравится SbUP Форум, вы можете поддержать его - BTC: bc1qppjcl3c2cyjazy6lepmrv3fh6ke9mxs7zpfky0 , TRC20 и ещё....