Как бороться с плохими отзывами

[AMGH]

Тоже была попытка. Человек неуравновешенный. Просит денег и в неадекватной сумме. По образу жизни бездельник, сидит дома круглые сутки возле компьютера.. Мечтает заработать.

Если это реально так, то я бы посоветовал запугать его угрозами судебного разбирательства. А если не поможет, то посоветую нанять команду, которая занимается скрытой рекламой. Цель команды будет покрыть топ релевантных запросов положительными отзывами + если будет видно отрицательный отзыв от него, пожаловаться администрации форума или же отзовика на отзыв. Эти действия не только помогут Вам "избавиться" от негативных отзывов, но и продвинуть дальше Ваш бизнес.

[zhel_kon]

Тут уже состав прослеживается. Вымогательство - это называется. Найдите толкового юриста, с опытом по уголовке и с ним определитесь по перспективам дела. Шансы есть лишить товарища доступа в интернет на несколько лет.

[BLIK]

Кто знает отзовики, на которых можно контролировать самому отзывы? Поделитесь?

Здравствуйте. Для бизнеса,для контроля "бренда в сети" использую сервис от гугла.
Вот специально для Вас нашел видео пример, чтоб не описывать.
https://www.youtube.com/watch?v=AMl_OYesWEg
Я использую это сервис уже давольно долго и кстати, помогает выявлять все такие "псевдо"отзывы.

P.s Это один из способов, на мой взгляд нужный для отслеживания.

[ne4ush]

Коллеги, решила спросить здесь, тема похожая. Не серчайте=)

Есть проблема с клиентом  . В упор не понимает человек, что плохие отзывы - это то, с чем надо работать, а не удалять . Как увидит, что где-то написали "компания N плохо работает", тут же закатывает истерику, мол, удаляйте скорее!

Понятно, что такая позиция у большинства заказчиков, но со всеми удается договориться, а этот уперся и все! 

Может, подскажете, как с ним разговаривать, какие еще аргументы привести?

[Vintorez]

по моему Marishel предложил самый нормальный вариант!

[Efremof]

За неделю удалось наехать на практически все каталоги и отзовики в которых дублировался негативный отзыв (около 50 сайтов). Те, в свою очередь попросили дoкументальное подтверждение у автора отзыва и после его отсутствия удалили отзыв. Некоторые начали артачится, попросил удалить саму компанию - согласились.

Проблема осталась из тех, кто есть в первой 30-ке  поиска только  с tulp.ru (удалять не хотят, проверять не хотят - типа идите в суд. Предлагают устроить на странице полемику с автором отзыва и посмотреть кто кого).

[Urfinjus]

Проблема осталась из тех, кто есть в первой 30-ке  поиска только  с tulp.ru (удалять не хотят, проверять не хотят - типа идите в суд. Предлагают устроить на странице полемику с автором отзыва и посмотреть кто кого).

Ну конечно, а что им париться? За клевету их привлеч не получится. Не они же это написали. А чем больше вы будете писать на их сайте тем им лучше. Поэтому и поступают так.

[M-A-X]

Предоставлять качественно услуги и плохих отзывов не будет.

[Efremof]

M-A-X, Так не бывает. Конкуренты и неуравновешенные люди всегда найдутся
Urfinjus, Страницу на Тюльпане заспaмить пришлось сотней сообщений рекламного характера. Теперь  эта страница - шлак

[antono2023]

Вы знаете, есть неочевидный лайфхак: написать в отзовики ещё раз. Пройтись по ним повторно, предоставить дoказательства неадекватности клиента или того, что отзывы заказной. Вы можете попасть на другую смену модераторов, например. И кто-то ещё пойдёт вам навстречу. Бывает и такое. Вообще удалить отзывы https://epiccenter.ru/special/udalenie-negativnykh-otzyvov можно самыми разными способами, пробуйте что-то креативное.