Не работает отправка сообщений

ent · 01-12-2012, 23:03:56

Такая проблема, дело, видимо в шаблоне, подскажите где искать?
Письмо уходит, более того, если отметить Отправить копию этого сообщения на ваш адрес, то приходит на этот адрес. А самого письма нет, ни на почте хостинга, ни на адресе пере адресации, соответственно. Хостеру вопросы задавались, они все проверили и ответили, что проблема на стороне конфигурации приложения.
Настройки почты меняли на все варианты, ящики тоже разные подставляли - результат тот же.
Помогите найти решение.

borzoid · 02-12-2012, 00:33:01

вот несколько возможных мест, где стоит начать поиск решения:

1. Проверьте настройки SMTP-сервера: убедитесь, что параметры сервера доставки почты (хост, порт, SSL/TLS) правильно указаны. Убедитесь также, что учетные данные для аутентификации на сервере корректны.

2. Проверьте настройки фильтрации спaма: иногда письма могут помещаться в папку со спaмом или блoкироваться антивирусным программным обеспечением. Убедитесь, что на вашей почтовой системе отключены такие фильтры.

3. Проверьте файлы логов: посмотрите логи вашего приложения, чтобы увидеть, есть ли какая-либо информация об отправке сообщений. Если есть ошибки или предупреждения, они могут указать на конкретную причину проблемы.

4. Проверьте код вашего приложения: убедитесь, что код, отвечающий за отправку электронной почты, правильно настроен. Проверьте, что все необходимые переменные и параметры передаются правильно.

5. Обратитесь к разработчикам или технической поддержке вашего приложения: они могут предоставить дополнительные инструкции или помощь в решении проблемы.

ent · 02-12-2012, 10:57:35

Нет, письмо просто не доходит. Я ж написала. Его нет ни в ящике хостинга, ни в ящик пере адресации оно, соответственно, тоже не приходит. За-то приходит копия на адрес отправителя, если поставить галочку Отправить копию этого сообщения на ваш адрес.

MrViper · 02-12-2012, 14:52:27

Цитата: ent от 01-12-2012, 23:03:56Такая проблема, дело, видимо в шаблоне, подскажите где искать?
Письмо уходит, более того, если отметить Отправить копию этого сообщения на ваш адрес, то приходит на этот адрес. А самого письма нет, ни на почте хостинга, ни на адресе пере адресации, соответственно. Хостеру вопросы задавались, они все проверили и ответили, что проблема на стороне конфигурации приложения.
Настройки почты меняли на все варианты, ящики тоже разные подставляли - результат тот же.
Помогите найти решение.

а можно ссылку на сайт? Вы настройке в панели управления меняли?

ent · 02-12-2012, 20:52:54

http://center-artifact.ru
конечно меняли. все варианты перебрали.

MrViper · 03-12-2012, 10:29:42

Цитата: ent от 02-12-2012, 20:52:54http://center-artifact.ru
конечно меняли. все варианты перебрали.

заскриньте пожалуйста в панели управления сайтом настройки почты и выложите.

ent · 03-12-2012, 10:47:32

не в настройках тут дело. Меняли настройки и на sendmail и SMTP тоже все варианты.
Установили другой компонент контактов, он работает, но он мне очень не нравится. Куча не нужных настроек, сама форма какая-то кривая и еще подпись автора. И фиг уберешь, она во всех файлах прописана. Куча времени уйдет на поиски и отладку. Стандартный компонент тоже перезаливали с работающего, но результата нет. Может кто посоветует нормальный компонент. без кучи настроек ?

borzoid · 03-12-2012, 10:52:04

Цитата: ent от 03-12-2012, 10:47:32
не в настройках тут дело. Меняли настройки и на sendmail и SMTP тоже все варианты.
Установили другой компонент контактов, он работает, но он мне очень не нравится. Куча не нужных настроек, сама форма какая-то кривая и еще подпись автора. И фиг уберешь, она во всех файлах прописана. Куча времени уйдет на поиски и отладку. Стандартный компонент тоже перезаливали с работающего, но результата нет. Может кто посоветует нормальный компонент. без кучи настроек ?

Так у вас там хрень в SMPT сервере. Какой нафиг локалхост?

ent · 03-12-2012, 10:55:33

Цитата: borzoid от 03-12-2012, 10:52:04
Так у вас там хрень в SMPT сервере. Какой нафиг локалхост?

Вообще-то это тех поддержка хостинга прописала. Это все тоже меняли и на данные сервера тоже - результата нет
Собственно, способ отправки-то на скриншоте php

Добавлено: 03-12-2012, 11:06:08

этот вариант- тоже не работает. Письмо уходит, но в ящик не приходит

borzoid · 03-12-2012, 11:15:16

Вообще конечно на самом деле на АПАЧЕ могло и локалхост быть прописано как smtp. Я бы вот, что попробовал - написать простенькую формочку с кнопкой отправить и обработчик формы, который отправлял бы текст из формы используя функцию Php.mail. И смотреть, придет ли письмо. И от этого уже плясать. Я так делал