Продвижение в фейсбуке. Основные особенности. Часть-2

[Алиция]

Гид по маркетингу на Facebook

Первая часть темы - Продвижение в фейсбуке. Основные особенности. (кликабельно  )

Основные размеры на фейсбука в настоящее время:
https://www.facebook.com/help/125379114252045
Каковы ограничения размера для фoтографии обложки моей Страницы?
Фотографии обложки 851 пиксел в ширину и 315 пикселов в высоту. Если Вы загрузите изображение меньшего размера, оно будет растянуто до указанных параметров. Загруженное изображение должно быть не менее 399 пикселов в ширину и 150 пикселов в высоту.
Чтобы добиться самой быстрой загрузки Вашей Страницы, загружайте файлы sRGB JPG шириной 851 пиксель и высотой 315 пикселей и размером менее 100 Килобайт. Можно получить высокое качество результата для изображений с Вашим логотипом или текстом, используя файл PNG.
[spoiler][/spoiler]

Новости августа-сентября:
1. Facebook тестирует отложенное удаление постов - http://www.likeni.ru/events/Facebook-testiruet-otlozhennoe-udalenie-postov/
2. Facebook добавит счетчик просмотров видео - http://www.likeni.ru/events/Facebook-pokhvastalsya-milliardom-prosmotrov-video-ezhednevno/
3. Интеграция сторонних приложений с Facebook стала проще:
Соцсеть анонсировала запуск нового потока для интеграции сторонних приложений.
В течение ближайших нескольких недель обновленный функционал будет использоваться по умолчанию во время интеграции нового приложения с Facebook, или во время его расширения на новую платформу.
С помощью установки руководств для iOS, Android, Canvas и веб-сайтов, соцсеть облегчила доступ к остальной дoкументации. Руководства для дополнительных платформ компания планирует установить в будущем.
Для разработчиков, использующих платформы, не поддерживаемые новым потоком, останется доступным старый поток.

4. В новостной ленте Facebook появится реклама мероприятий
Владельцы страниц смогут видеть в правой колонке следующие данные:

    число людей, видевших ссылку на событие,
    число людей, просмотревших событие,
    количество присоединившихся к мероприятию, число добавивших его в раздел «Сохраненное» и тех, кто примет участие в нем.
Вкладка «Мероприятия» (Events) также добавлена на панель инструментов бизнес-страниц, причем порядок вкладок можно поменять, поставив раздел «Мероприятия» первым. Если пользователь просматривает страницу с мобильного устройства, то он сможет ознакомиться ещё и с предстоящими событиями.
Изменен и интерфейс страницы события, что позволит сконцентрировать больше внимания на предстоящих мероприятиях. Пользователю будут рекомендоваться события на основе страниц, которые лайкнул юзер, а также согласно местоположению события и дню недели, в который оно состоится.
Нововведения помогут владельцам страниц понять, что работает при продвижении мероприятий. Напомним, что ранее в раздел «Мероприятия» был добавлен раздел аналитики.


Добавлено: 14-09-2014, 08:30:03

Хроника социальных сетей: август


    Первое сентября (43772 упоминаний): в августе школьники прощаются с интернетом.
    Флешмоб Ice Bucket (36775 упоминаний): невероятно успешный флешмоб, проведенный фондом ALS Association с целью повышения осведомлённости о боковом амиотрофическом склерозе взорвал Интернет.
    Обсуждение продуктов продовольствия (22700 упоминаний): есть ли жизнь без пармезана?
    Iphone 6 (18625 упоминаний): Apple анонсировала новую модель IPhone. В этот черный день сотни тысяч владельцев предыдущей модели проснутся немодными.
    Селигер (11921 упоминаний): Селигер традиционно является обсуждаемой темой. А казалось бы просто озеро.
    Политика (8100 упоминаний): словесные битвы на политические темы на просторах Интернета давно уже стали классикой.
    Старт продаж новых сим-карт Yota (4688 упоминаний): интерес к прогрессу и технологиям. Похвально!
    Взлом аккаунта Twitter Дмитрия Медведева (3980 упоминаний): только ленивый не пошутил про премьер-министра и его злосчастный аккаунт.
    Wi-Fi по пaспорту (3961 упоминаний): в конце концов новость оказалась большей частью фейковой. Но шуму наделала.
   

[Artemcher96]

1сентября популярнее ice bucket challenge, не может быть

[Алиция]

Artemcher96,

[Алиция]

НОВОСТИ!!!
1. Facebook добавит счетчик просмотров видео
Видео Facebook прежде всего рассчитаны на пользователей мобильных устройств. Сейчас более 65% от общего количества просмотров приходится именно на них. В июне была усовершенствован алгоритм показа видео в Ленте. В данный момент на мобильных устройствах тестируется функция рекомендации похожих видео, чтобы пользователи могли найти больше интересных материалов.
2. Facebook тестирует отложенное удаление постов
Как можно увидеть на скриншотах, Facebook позволяет задать промежуток от 1 часа до 7 дней, по истечении которого пост будет удален со страницы пользователя. На серверах соцсети пост будет храниться еще 90 дней.

3. Новый алгоритм ранжирования постов в новостной ленте Facebook
Facebook представил два новых фактора ранжирования постов в новостной ленте. Их задача определить актуальность и релевантность конкретного поста по сравнению с остальными сообщениями в ленте.
А. Трендовые темы
Один из способов своевременно поднимать контент на вершину новостной ленты — выбирать сообщения об историях, которые только что произошли. Это означает, что когда человек или страница, на которых подписан пользователь, пишет на какую-то горячую тему, это сообщение, скорее всего, появится выше в новостной ленте, и другие пользователи увидят его максимально быстро.
Тестирование небольшой доли сообщений показало, что это обновление в среднем увеличивает вовлеченность пользователей более чем на 6% (например, они больше расшаривают, комментируют или лайкают пост).

Б. Скорость взаимодействия
Второй фактор учитывает скорость, с которой люди лайкают и комментируют посты. Если до этого Facebook учитывал при ранжировании только количество лайков, полученных постом, то теперь он будет обращать внимание на то, когда именно люди ставят лайки, комментируют и расшаривают сообщения.
Если пользователи взаимодействуют с постом сразу после его размещения, а затем их активность снижается, то это говорит о том, что сообщение было интересно именно в момент публикации. Исходя из этого, пост, скорее всего, сначала поднимется выше в ленте, а по прошествии некоторого времени будет опущен.
Также эти сигналы будут учитываться для постов, которые получают много внимания пользователей, несмотря на то, что находятся далеко внизу новостной ленты. Эти истории, скорее всего, будут подниматься выше.
Обновление будет выкатываться постепенно, поэтому ожидать стремительных изменений в новостной ленте не стоит. Facebook в свою очередь рекомендует пользователям просто продолжать создавать интересный и релевантный контент.
4. Инфографика: типы ставок в Facebook
Специалисты из Nanigans подготовили подробную инфографику по типам ставок в Facebook, в которой подробно объясняются отличия CPM от oCPM, а также примеры использования разных видов ставок в зависимости от целей рекламодателя.
[spoiler][/spoiler]
5. По мнению представителей Facebook, в отдельном мессенджере пользователи отвечают на сообщения на 20% чаще, чем в главном приложении. При этом у соцсети существуют отдельные приложения для обмена фoтографиями (Photos) и новостями (Paper).
6. Социальная сеть Facebook анонсировала запуск обновлённой рекламной платформы Atlas. Как следует из официального заявления, сервис позволит рекламодателям покупать рекламу на сторонних сайтах, ориентируясь на данные о предыдущем взаимодействии пользователя с рекламой, которые будет предоставлять Facebook.
Уникальность Atlas заключается в том, что сервис будет собирать данные не просто об устройствах, а о пользователе, вне зависимости от количества девайсов, с которых он совершает действия в соцсети и на сайтах — так называемый «people-based marketing». Платформа поможет рекламодателям решить проблему с таргетингом и измерениями активности людей, активно использующих несколько устройств.








Добавлено: 05-10-2014, 07:59:59

Инфографика: гид по рекламному таргетингу в Facebook
Многие SMM-специалисты знают, что Facebook предлагает достаточно широкий выбор таргетинговых опций для рекламных объявлений. Но немногие знают, насколько он в действительности широк. Специалисты компании Qwaya подготовили инфографику с подробным описанием настроек таргетинга, которые есть в Facebook сегодня.

[bogelov]

Алиция, спасибо за ваш гид. Вопрос у меня такой, просто я сам все время в контакте продвигался, поэтому фб не изучал. Чем выгоден ФБ? Почему нам его следует использовать для продвижения, особенно сейчас, когда наше государство думает о закрытии этой сети? Может быть это время выбрашенное на свалку? Может брать только вконтакте?

[Алиция]

bogelov, зависит от вашей целевой аудитории. Если она вся ВКонтакте, то значить продвигайтесь во ВКонтакте.
Дело в том, что большое значение имеет страна, город, продукт или услуга.
например, вот продвижение системы умный дом в Казахстане... Анализ трех социальных сетей (ок,вк,фб) показывает, что несмотря на то, что большинство периферийных городов сидят ВКонтакте и ОК, но 93% бизнесменов по всему Казахстану используют фейсбук. В Казахстане фейсбук считается сетью бизнесменов и журналистов. Журналисты могут пропиариь услугу "умный дом", а так как услуга дорогая, то пользуются её исключительно бизнесмены (это я всё грубо пишу, потому что полный расчет занимал у меня 15 листов а4). Отсюда вывод - фейсбук наиболее удобен для пиара данной услуги.
В Казахстане ВК - это сеть младших студентов, фитнес-клубов и... всё для молодых мамочек, сидящих с детьми. Вся аудитория после 27 лет на 72% перетекает на фейсбук.
То есть - обычно анализ показывает какую сеть наиболее удобно использовать.
Добавлено: 13-10-2014, 18:37:12

НОВОСТИ!!!
На сайте qsearch.cc есть бесплатный поисковик, который делает поиск публикаций на странице фейсбука!
Начало поиска - https://app.qsearch.cc

Отличная статья! - Не такой, как все: Почему не нужно перенимать чужие кейсы роста - http://siliconrus.com/2014/10/first-step-gh/
Я полностью согласна с автором
"То, что сработает в вашем случае, не сработает для других
Если вы похожи на меня, то, возможно, вы читаете много о том, что другие компании делают для своего роста. Здесь есть один принципиальный момент. Рассматривайте всё, что читаете, как источник вдохновения, а не предписание.
У вас другая целевая аудитория. У вас другой продукт. У вашего потребителя другой жизненный цикл. У вас другая бизнес-модель. Проще говоря, весь ваш бизнес другой.
Вывод. Вам нужно организовать рабочий процесс так, чтобы собрать уникальную комбинацию приемов, которые работают для вашего продукта, вашего потребителя и вашей бизнес-модели".
"То, что еще три месяца назад работало на Facebook, больше уже не работает. То, что работает сейчас, возможно уже через три месяца выйдет из употребления. Это происходит почти со всем основными каналами. Пусть некоторые из них меняются медленнее, но рано или поздно они все равно изменятся".

Добавлено: 13-10-2014, 18:41:01

Хроника социальных сетей: сентябрь

    Продажа IPhone6 (60000 упоминаний). Уникальный шанс для каждого гражданина унять тоску по очередям за «дoкторской».
    Apple Watch (45000 упоминаний). И тут выражение «Время — деньги» обретает какой-то особенный смысл.
    Закрытие «Банка24.ру» (20000 упоминаний). Продолжается ностальгическая сентябрьская тема по вкладам в матрасы и инвестициям в сундуки с пиастрами.
    выбoры в Москве (18500 упоминаний). Конечно, самые жаркие дебaты проходят именно в социальных сетях.
    Алина Кабаева уходит из политики (18000 упоминаний). Самое политически значимое событие года не могло остаться без внимания.
    Mail.ru купил Вконтакте (12000 упоминаний). Нет времени объяснять, просто ставь «Класс!».
    День города Москвы (10000 упоминаний). Праздник селфи.
    Слух об изоляции Рунета (6500 упоминаний). Не читайте до обеда ничего. Ну вы поняли.

[Свиридон]

Привет Алиция, вот ведь как получается одна проблема а благодаря ей на такую интересную тему наткнулся! Но мне перед тем как вопросы по продвижению решать нужно совершенно элементарно понять как работает публикация сообщений от подписчиков страницы. Почему в хронике нашей страницы видны только публикации от имени страницы? А публикации участников отображаются только в маленьком блоке слева внизу "ПУБЛИКАЦИИ НА СТРАНИЦЕ"? Может быть вообще нужно не страницу было, а формат "группа" выбрать? Нам нужно чтобы любой подписчик мог свои сообщения оставлять. И что теперь делать?

[Алиция]

Свиридон, нужно было выбрать формат - Группа.
Придется группу создавать заново, так как в фейсбуке нет (как есть ВКонтакте) возможности из страницы сделать группу и наоборот.
https://www.facebook.com/help/167970719931213 - Как создать группу?
https://www.facebook.com/help/162866443847527/ - Основные свойства групп
https://www.facebook.com/help/418065968237061/ - Общие сведения об администрировании групп

[kirzavod_i]

В США в фейсбуке действует правило- Прочитал сообщение о приглашении на суд, значит как у нас получил повестку. Чем он  лучше всех наших соцсетей определенно. Рекламу можно подать без предоплаты, без модерации , только указав вашу карту виза . ( поймут меня те кто подавал рекламу через таргет, яндекс и прочие наши знаметые сервисы)Фейсбук также как и контакт четко индексируется поисковыми машинами. 

[Алиция]

Забавное интервью, которое взял у меня автор сайта "Мастерская фан-страниц" - [Интервью] Продвижение Страницы балетмейстера: от нуля до постоянного потока клиентов - http://www.masterskayafanstranic.com.ua/intervyu-prodvizhenie-v-facebookstranicy-baletmejstera/
Добавлено: 14-11-2014, 06:13:16

Новости (октябрь-ноябрь)
Гид по размерам элементов в объявлениях Facebook - www.sbup.com/seo-forum/socialnoe_prodvizenie/gid_po_razmeram_lementov_v_obyavleniyah_facebook/
__________________________

На днях в сети появились сообщения о том, что Facebook запустил аналог Foursquare. Facebook Places (Каталог мест) — это своего рода локальный поиск по сайту, который может стать достойным дополнением для некоторых местных поисковых и туристических сайтов.
Поиск осуществляется по названию города или другому топониму.

Однако он отвечает не на все запросы. Например, запрос «Лучшие суши в Лондоне» не дает никаких результатов. Также нельзя искать страницы отдельных компаний/организаций, даже если они точно представлены в социальной сети.
Определившись с локацией, пользователи могут выбрать нужное место из списка стандартных категорий: «Рестораны», «Гостиницы», «Бары», «Кафе», «Достопримечательности», «Искусство и развлечения», «Кинотеатры» и др.

В каждой категории, соответственно, представлены страницы компаний, однако о том, по какому принципу они ранжируются, пока ничего неизвестно.

В каждой категории есть дополнительная форма поиска, позволяющая пользователю переместиться в интересующее его место.

Со стороны Facebook — это большой шаг в направлении локального поиска, который необходим соцсети для удовлетворения потребностей пользователей и привлечения владельцев бизнеса.
Последним, кстати, стоит озаботиться созданием и развитием страниц компании в Facebook, так как Facebook Places (Каталог мест) имеет все шансы стать эффективным рекламным каналом.
_________________
Хроника социальных сетей: октябрь

    1. Речь президента на заседании международного дискуссионного клуба «Валдай» (5500 упоминаний). Речи политиков традиционно являются шансом реализовать себя как эксперта, главное не забыть собрать портфель на завтра.
    2. Запрет на покупку iPhone с 1 января (3000 упоминаний). Угроза стать немодными всерьез всколыхнула умы трудящихся.
    3. Переход на зимнее время (2800 упоминаний). То самое чувство, когда выйдя из дома около полуночи с 25 на 26 октября, возвращаешься домой раньше, чем вышел.
    4. Возможность ввода четырехдневной рабочей недели для россиян (2200 упоминаний). И что бы мы делали без шуток про пятницу?
    5. Чиновники и Яндекс (1500 упоминаний). СМИ Яндекс или не СМИ, вот в чем вопрос. Оказалось, все же нет.
    6. Правила жизни Бенедикта Камбербэтча (800 упоминаний). Неужели овсянка по утрам, «файв о клок» и скрипочка настолько интересны?
    7. Изменения во внешности Рене Зельвегер (500 упоминаний). Изменяй себя, не изменяя себе, так?


Добавлено: 14-11-2014, 06:51:24

Чем полезны UTM-метки для Facebook?
Есть ли отдача от вашего присутствия в Facebook? Этот вопрос волнует всех маркетологов. По мнению Джона Лумера, измерить влияние постов на аудиторию можно с помощью URL-тегов, или как их называют — UTM-меток.
Что такое UTM-метки?
UTM-метки добавляются в конце URL-адреса сайта, чтобы помочь узнать, откуда пользователь перешел на ваш сайт, когда он кликнул на ссылку.
Узнать больше о тегах и научиться использовать их в работе поможет компоновщик URL в Google Analytics - https://support.google.com/analytics/answer/1033867?rd=2
Эксперимент от Джона Лумера с UTM-метками
С помощью тегов Джон Лумер решил оценить эффективность своего поста под названием «Что сервис Copyblogger мог бы сделать со страницей Facebook». После публикации данного поста в URL Builder был создан следующий адрес:
http://www.jonloomer.com/2014/10/20/copyblogger-facebook-page/?utm_source=facebook&utm_medium=organicpaid&utm_campaign=copyblogger
Лумер расшарил данную ссылку для своих подписчиков Facebook, которые увидели бы объявление из органической выдачи. Это было сделано перед тем, как раскрутить данный пост за дополнительную плату. Объявление было таргетировано на подписчиков страницы Лумера в Facebook, а также на посетителей его сайта и похожие аудитории.
По состоянию на 25-26 октября 2014 года с поста про Copyblogger на сайт Джона Лумера перешли по ссылке 4 739 пользователей. Дата публикации поста — 20 октября.

Общее число кликов по тегированной ссылке
Сколько всего людей кликнуло по ссылке в посте можно посмотреть в Google Analytics, в разделах «Привлечение потенциальных покупателей» и «Кампании».
Google сообщает, что общее число кликов составило 6 446.
Откуда взялись другие клики?
Такой вопрос задан Лумером неспроста, так как тегированный пост получил дополнительные 1 707 кликов — на 36% больше, чем сообщил Facebook. Откуда они взялись? Оказалось, что ссылкой поделились и в Twitter:

Лумер говорит, что использовал созданный им URL-адрес лишь единожды, вставив его в пост на Facebook.

Однако именно этот пост расшарили ещё и многие из тех четырех с лишним тысяч пользователей, лайкнувших запись и перешедших по ссылке. Причем пост «пропиарили» не только в Facebook, но и в Twitter и даже в письмах email-рaссылки.
14 215 — именно столько просмотров набрал пост про Copyblogger. 45% от этого числа можно проследить с помощью оригинального поста в Facebook, что, по мнению Джона Лумера, весьма неплохо.

Как вы можете использовать UTM-метки
Метки помогают проанализировать влияние поста в Facebook, что называется, «из первых рук». Джон Лумер рекомендует использовать метки для того, чтобы увидеть отдачу от вашего присутствия на Facebook.
Теги можно поставить на любую ссылку, которой можно поделиться или которую вы публикуете в рекламных целях. Далее, с помощью Google Analytics вы можете отделять социальный трафик от другого вида трафика. Обязательно стоит отмечать тегом источник перехода пользователей (соцсеть, электронная почта, баннер), чтобы узнать какой из них приносит наибольшую отдачу.
В Google Analytics можно увидеть не только количество перешедших по ссылке пользователей, но и число юзеров, которые кликнули на ссылку уже после того, как ей кто-нибудь поделился. Именно это и называется вирусным эффектом поста, который на примере своего сообщения про Copyblogger в Facebook разобрал Джон Лумер.